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【スタッフさま向け】Luminersお問合せフォーム

ご不明点がある場合は以下のお問合せフォームよりご連絡ください。

【Luminers事務局対応時間】 9:30~18:00(土日祝日除く)
※大型連休等の場合は、返信が遅くなる可能性がございます。

■スタッフの皆さまへ
「勤務開始の72時間前を過ぎてから・当日のお仕事キャンセル」の場合は、必ず直接採用された企業までご連絡をお願いいたします。
企業の緊急連絡先は、Luminersマッチングシステムの「お仕事管理」よりご確認ください。

*回答必須
1.個人情報の利用目的
ご提供いただきましたお客さま情報は、「Luminers」のお客さまからのお問合せのご対応のみ利用させていただきます。
2.個人情報の委託
前項利用目的の範囲に限って、個人情報を外部に委託することがあります。
この場合、個人情報の適正管理・機密保持について委託先に適正な管理を実施させます。
3.個人情報の開示等請求
今回取得する個人情報に関する開示等のご請求は以下窓口でお受けします。
株式会社ルミネ お客さま電話相談室 0120-639-003
(受付時間 10:00~18:00 土・日・祝日・年末年始を除く)
4.個人情報を提供されることの任意性
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。
ただし、必要な情報をいただけない場合、3の利用目的に沿ったサービスを適正にご提供できない場合があります。
5.事業者の名称
株式会社ルミネ
6.管理者名
プライバシーマネジメント室室長 連絡先:電話03-5334-0569(受付時間9:30~18:00/土・日・祝日・年末年始を除く)

Q1. お問合わせ内容

Q2. Q1での回答ごとに、以下ご入力ください
①を選択…説明会希望日時をご入力ください(所要時間30分程)
②を選択…キャンセル希望の【お仕事名(ブランド名)/日時】をご入力ください。
③を選択…勤務時間希望の【お仕事名(ブランド名)/日時/変更希望の勤務時間】をご入力ください。
④を選択…お問合わせ内容をご入力ください

※説明会の希望日時は、土日祝日を除く10:00~18:00の間で、第三希望日までご入力ください。

 *回答必須
150字まで

Q3. (②お仕事のキャンセルを選択した方へ)
Luminersでは直近の代わりの方をお探しすることができないため、一度確定したお仕事には責任を持って取り組んでいただくものとし、キャンセルはできる限り避けるようにお願い致します。事情でどうしてもキャンセルしなくてはならない場合には、以下のキャンセルポリシーと以下事項に当てはまるかどうかご確認ください。

■スタッフキャンセルポリシーはこちら

■「お仕事開始まで72時間を過ぎている」お仕事のキャンセルの場合、企業さまへの直接連絡の上、了承を得ていただく必要がございます。まだの場合は、至急ご対応をお願いいたします。すでに連絡済みの場合は以下お進みください。

ご確認の上、お仕事についてキャンセルをご希望の場合はこちらに【キャンセル理由】をご入力ください。

※キャンセル理由について、確認のため別途Luminers事務局よりご連絡をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

150字まで

Q4. キャンペーンコード等があればご入力ください

Q5. ご紹介の場合は紹介者名をご入力ください

150字まで