SelectTypeの担当者機能では、担当者ごとに顧客データのダウンロード権限をON/OFFで設定できます。
本記事では、以下の2つの手順について解説します。
・担当者管理画面での顧客データダウンロード権限の付与・解除方法
・担当者が顧客データをダウンロードする際の操作手順
担当者への顧客情報の閲覧・編集権限の設定手順については、別記事「担当者機能/顧客リスト管理の閲覧・編集権限の設定」で詳しく紹介しています。
SelectTypeの管理画面上で、担当者の顧客データダウンロード権限の設定が可能です。権限を設定するには、ヘッダーの「担当者」をクリックし「担当者管理」をクリックします。
ダウンロード権限を付与したい担当者の「編集」をクリックします。
「顧客リスト管理権限」欄の「閲覧」または「閲覧+編集権限」をクリックします。
「データダウンロード」にチェックをいれると、担当者に顧客データダウンロード権限が付与されます。
「データダウンロード」のチェックをクリックするとチェックが外れ、担当者に付与したダウンロード権限が解除されます。
上記の手順にて、担当者管理画面からダウンロード権限の付与・解除を行えます。
顧客データダウンロード権限を付与された担当者が、顧客データをダウンロードする手順をご説明します。
担当者に顧客リスト管理権限が付与されていれば、担当者画面のヘッダーに「顧客リスト」が表示されます。顧客データをダウンロードするには、「顧客リスト」をクリックします。
「ダウンロード」ボタンをクリックすると、顧客リストをCSV形式でダウンロードできます。
ダウンロードする前に「詳細検索」をクリックし、顧客リストを任意の条件で絞り込むことができます。
必要事項を入力し「検索」をクリックすると顧客リストが絞り込まれます。
絞り込み後の顧客リストが表示されます。「ダウンロード」ボタンをクリックすると、指定した条件で絞り込んだ顧客リストをCSV形式でダウンロードできます。
以上の手順にて、担当者が顧客データをダウンロードできます。
担当者機能を活用することで、必要な権限だけを付与し、業務の効率化と情報管理の安全性を両立できます。顧客データのダウンロード操作もシンプルなため、現場での活用もスムーズです。
便利な機能ですので、ぜひご活用ください。
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