【アクセサリー修理・リフォーム ご依頼フォーム】
天然石アクセサリーの修理・リフォームをご希望の方はこちらのフォームよりご依頼くださいませ。
後ほどスタッフよりメールもしくはお電話にて回答させていただきます。
(24時間経っても返信が無い場合はお手数ですがお電話(048-607-5600)にてご一報ください)

◇アクセサリー修理について◇
自社製品・他店商品の天然石アクセサリーの修理・リフォームを承っております。
アイテムによってはご対応いたしかねる場合がございますので、必ず事前にお問い合わせくださいませ。

【修理・リフォームの流れ】
・こちらのフォームより修理・リフォームの内容、返送方法、お支払方法をご連絡下さい。
 弊社スタッフが内容確認後、24時間以内にメールにてお返事させていただきます。
 ↓
・弊社からのメール連絡がございましたら、お品を弊社宛にご郵送くださいませ。
 弊社に送る際の送料は【お客様負担】でお願い致します。
 ※弊社からのメールが届く前のご郵送、着払いでの発送はお控えください。
 ↓
・お品が到着しましたら、最終的な御見積金額・納期をメールにてご連絡させていただきます。
 内容にご承諾いただけましたら、作業を開始いたします。
 ↓
・ご入金が確認でき、作業が完了いたしましたらご希望の配送方法にて返送させていただきます。

【費用】
自社製品 → 作業費無料 + 材料費 + 返送費(185円~)
他社製品 → 1点につき880円(税込)+ 材料費 + 返送費(185円~)
※弊社に送る際の送料、お支払い時にかかる手数料は全てお客様負担でお願い致します。
※ゴム以外の材料を使用しない場合は、材料費無料となります。

【対応可能な内容 一例】
・ブレスレットのゴム替え、ビーズ・パーツ交換、金具交換
・ネックレスの金具交換、チェーン交換、ビーズ・パーツ交換
・マクラメアクセサリー(ブレスレット、ネックレス)の編み直し
・ラップブレスレットの編み直し
など
その他、上記にない場合でもお気軽にご相談ください。

【納期】
お品が届き、お客様よりご連絡を頂いてから1~3営業日以内に作業・発送いたします。
※マクラメアクセサリーについては、1~5営業日ほどお時間を頂戴いたします。
修理内容や受注状況により、3営業日以上かかる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

《お問い合わせ先》
株式会社七海 天然石担当
048-607-5600(平日9:30~17:00)

*回答必須
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Q1. 修理・リフォームの詳細をご記入ください。
(アクセサリーの種類、個数、修理してほしい内容、当店の商品かどうか)
※内容によってはお断りさせていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。

 *回答必須
150字まで

Q2. ご希望のお支払方法をお選びください。

Q3. ご希望の返送方法をお選びください。

Q4. 代金引換の場合、配送方法は『宅急便コンパクト』のみとなります。
送料はお客様負担でお願い致します。(550円~、地域によって異なります)

 *回答必須
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