【当店のご利用について】
本イベントは16歳以上(高校1年生以上)の方のみのご参加とさせていただいております。
また、さまざまな画材を使用いたしますので、万が一に備え汚れても平気な服装などでのご来店をお願いいたします。

【配送について】
乾燥などによりお渡しに時間のかかる作品につきましては「着払い」での配送をお願いしておりますのでご了承のほどお願いいたします。

【再送について】
お送りした作品を受け取れずに返送されてしまい、再送をお願いしたいということがとても多くなっております。再送は可能ですが、返送時の送料を店舗にて立て替えており、その分のお支払いも必要となり送料が高くなってしまいますため、なるべくお受け取りいただけるようお願いいたします。

【キャンセルについて】
キャンセルの場合同予約フォームよりキャンセル申請をお願いいたします。
※ワークショップ直前でのキャンセルの場合は、材料などの準備の関係や、代わりのご予約を受けられないこともあり、それらの補填としまして前日キャンセルは50%、当日キャンセルは100%の料金を頂きますのでご注意ください。（病欠や、濃厚接触者としてのキャンセルも同様とさせていただきます。）それらキャンセル料の関係もあり前日や当日での日程変更はお受けできませんのでご了承ください。
また、決済時のカード手数料・システム手数料はお客様にてご負担いただいておりますので、返金時はいずれの場合も手数料（５％）を引いた金額での返金となりますのでご了承お願いいたします。