アイコンフォート（以下、「当相談所」）は、お客様の個人情報を適切に管理し、プライバシーを尊重したサービスを提供することをお約束します。本ポリシーでは、当相談所が収集する情報とその取り扱いについてご説明します。サイトアドレスは https://ai-comfort.net です。

収集する個人情報
当相談所では、以下の個人情報を必要に応じて収集します。

（1）無料カウンセリング・お問い合わせ時
• 氏名、連絡先（電話番号・メールアドレス）
• Zoom面談・対面カウンセリング時のご相談内容
• 希望条件や婚活に関する情報

（2）パーソナルコンパス（アセスメントレポート）等サービスの提供時
• 自己診断レポート作成に必要な情報（氏名・生年月日・職業・回答内容など）
• 希望者のレポート内容および分析結果

（3）入会手続き時　株式会社 日本仲人連盟（NNR）
• 身元確認書類（運転免許証・住民票・独身証明書など）
• お相手紹介に必要なプロフィール情報

※ 入会前の段階では、当相談所が責任を持って個人情報を管理し、株式会社 日本仲人連盟（NNR）への登録は発生しません。入会後の個人情報の取り扱いについては、株式会社 日本仲人連盟（NNR）の規定に準じます。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
• 無料カウンセリング・お問い合わせ対応
• 婚活サポートのご提供（Zoom面談・マッチング支援・交際相談など）
• ご本人確認および適切なサービス提供のため
• 必要に応じた連絡やお知らせ
• パーソナルコンパス（アセスメントレポート）等の提供・分析
• 希望者へのアセスメント関連サービスのご案内

個人情報の管理

当相談所は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の対応を行います。
• 個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するための対策を実施
• お客様の許可なく第三者へ情報を提供することはありません（法令に基づく場合を除く）

個人情報の第三者提供について

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
• お客様の同意を得た場合
• パーソナルコンパス（アセスメントレポート）の提供に関し、関連機関と情報共有が必要な場合
• 株式会社 日本仲人連盟（NNR）の会員登録を希望され、必要書類の提出を行う場合
• 法令に基づく場合

個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの要請により、個人情報の開示・訂正・削除を行います。ご希望の方は、以下の方法でお問い合わせください。

ご連絡先メール：
ai-comfort@ai-comfort.net
アイコンフォート　山田愛子

入会後の個人情報の取り扱いについては、NNRの規定に準じます。詳細はNNRのプライバシーポリシーをご確認ください。
株式会社 日本仲人連盟（NNR）のプライバシー・ポリシーはこちら
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