HARIOランプワークファクトリー株式会社及び株式会社ワールドクリエーション（以下当社という）は、当社がお客様からお預かりする個人情報を保護しその信頼を確保することを重要な社会的責務と認識し、役員及びすべての従業員は、個人情報管理の重要性と責任を自覚し、個人情報保護に関する法令を遵守し当社の保有する個人情報を適切に取り扱うとともに、よりよい製品・サービスを提供させていただくため、以下の項目に基づいて取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

1. 個人データの利用目的
当社は個人データについて、以下の利用目的のために利用いたします。
・当社のサービス・製品等に関する申込受付、提供、連絡および管理
・当社のサービス・製品等に関する申込受付、提供、連絡および管理に付帯・関連するすべての業務
・お客様からのお問い合わせへの対応、または当社からお客様へのお問い合わせ
・当社サイトとその他のサービスに変更があったことのお客様への連絡
・各種アフターサービスの提供
・各種イベント/キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
・プレゼントへの応募、賞品の発送
・当社のサービス・製品に関するアンケートの実施
・当社のサービス・製品の内容の改善や新たなサービス・新製品の開発
・詐欺その他の金銭にかかわる犯罪を察知し防止するため
・広告の配信状況の把握、広告効果の測定及び、行動ターゲティング広告の表示のため

なお、当社が第三者に提供する分析結果に個人が特定されるような情報は含まれません。


2. 個人データの取得
当社は、当社サイトご利用のお客様から以下の個人データを取得することがあります。
・氏名、年齢、性別及び住所の詳細
・メールアドレス
・ユーザー名及びパスワード
・IPアドレス
・当社とのお取引履歴及びその内容
・お客様にお届けしたメールの開封に関する情報
・お客様にお届けしたメール上でのお客様のＵＲＬクリックに関する情報
・お客様が当社サイトにアクセスした際にお使いのブラウザ、オペレーティングシステム、プラットフォームなどの情報
・ソーシャルメディア上の公開プロフィールデータ

当社が個人データを収集するのは、当社サイトご利用のお客様による以下の行為があった場合です。
・当社サイトにおいて登録をしていただく場合
・製品の購入
・各種イベント/キャンペーンへのお申し込み、アンケートへのご協力、プレゼント・懸賞へのご応募をいただく場合
・当社サービスに関して当社にお問い合わせをいただく場合
・ソーシャルメディア上での写真投稿、コメント投稿
・その他当社サイトを利用する場合


3. 個人データの取扱いへの同意
お客様は、本プライバシーポリシーに同意する意思表示を行うことにより、当社による個人データの取扱いに同意したこととなり、当社は、その同意に基づいて、お客様の個人データを取扱います。ただし、お客様はこの同意をいつでも変更することができます。16歳未満のお客様におかれましては、本サービスを利用するにあたっては、保護者の方に同意をしていただくか、同意に対して保護者の方の許可をいただくようお願いいたします。


4．ソーシャルメディア（当社のアカウント）について
各ソーシャルメディアに投稿された個人情報の取扱いは、各ソーシャルメディアのプライバシーポリシーに従います。


5.個人情報の第三者提供
当社では、取得した個人情報を、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし以下の場合を除きます。
（1）法令に基づく場合
（2）国の機関もしくは地方公共団体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（3）利用目的を達成するために必要な範囲内において、当社の業務委託先に対し開示・提供することがあります。この場合、業務委託先に対し守秘義務契約を締結し、個人情報を適切に管理するため委託先に対し、厳正な管理監督を行います。

・当社製品の修理、サポート、お問い合わせ等への対応の委託
・キャンペーン、イベント等の実施の委託
・アンケート調査、集計等の委託
・送付物の配送の委託


6. 個人データの取扱いに関する請求について
お客様は、関係法令の規定に従い当社の保持する個人データに関して確認、訂正・追加・削除、処理の制限、異議申立て及びデータ・ポータビリティに関する請求を行うことができます。
また、お客様は、当社について又はお客様の住所の所在地について管轄権を有するデータ保護当局に対し、お客様の個人データの処理作業に関して異議を申し立てることができます。
お客様が個人情報の開示をご希望される場合は、ご本人であることを確認させて頂いた上で、ご依頼の個人情報についてお知らせ致します。


7. 個人データの域外移転
当社がEEA（※）外の国に所在する第三者に対し個人データを移転する場合には、GDPRが定める内容に従い、個人データの保護に関して必要かつ適切な措置を講じます。


8. セキュリティについて
お客様から個人データをご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL（secure sockets layer）による個人データの暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。また、第三者の不正なアクセスによる個人データの漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人データの安全確保に努めております。


9. クッキー(Cookie)の利用
当社サイト・モバイルアプリには、お客様が再度当社サイトを訪問された時に、お客様によりいっそう便利にご利用いただけるよう「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」はお客さまのコンピュータを識別する業界標準の技術です。お客様は、ブラウザの設定により「クッキー」の機能を無効にすることができますが、その結果当社サイト上のサービスの全部または一部がご利用できなくなることがあります。


10. お問い合わせ窓口
お客様ご本人からの、法令に基づく個人データの照会等に関しては下記窓口、または郵送にて連絡ください。

〒105-0003
東京都港区西新橋2-18-2 NKKビル8階
株式会社 ワールドクリエーション
電話番号 03-3431-2738 （月曜日から金曜日 10:00-15:00)


11. 本プライバシーポリシーの変更ついて
当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合があります。重要な変更がある場合には、本サービスが提供される当社サイトにおいて、分かりやすい方法でお知らせします。当社サイトご利用のお客様の責任において、定期的にご確認ください。