お申し込み締め切り日は12月20日(火)10時までです。
オンライン勉強会
顧客満足サロン部門（モニター調査）フル活用勉強会
（13:00〜15:00）
顧客満足サロン部門エントリーが初めてまたは２回目のサロン（スタッフ）対象
モニター調査がどのように行われているかを知ろう！
CONTENTS
・エントリーブック説明
・1回目の調査結果から見る得点傾向報告
・どんな人が調査員として派遣されているの？
・どんな研修を調査員に行っているのか？
・レポートの見方、活用方法 etc...
これまでのフリーコメントを受けて取り組んだ12th 5つ星サロンの対策大公開!!
講師紹介
八馬 爽 氏
株式会社RJCリサーチ
東日本事業本部
第1回からエスグラのモニター調査を担当。
エステサロン以外にも小売・外食・サービス業の店舗調査を年間約110,000件以上実施。
調査結果の情報を最大限に業績へつなげるための様々なコンサルティングを主力事業としている。
山之城 祥世 さん
ピー・ブリエ
2005年株式会社アヴァンセ入社し、「ピー・ブリエ」サロンにてエステティシャンとして勤務し、2008年にエスグラの前身コンペション出場後、第7回､8回エステティックグランプリ顧客満足度部門でカウンセラーとして2年連続全国1位を獲得、現在はエステサロン事業部長兼チーフインストラクターとして社員育成に尽力している。
第12回顧客満足サロン5つ星獲得。
佐久間 由季 さん
ピュアリーナチュラルライフスパ
自信が持てなかった中学生時代「自分を変える為に綺麗になりたい!」と思い美容の道を志す。
高校卒業後に美容専門学校入学。卒業後、株式会社ピュアリーに入社し13年。
仕事を通して「人の美しさは外見だけではなく内面の美しさである」ことに気づき、エステティックを通して「お客様の人生に寄り添い、内側からの美しさを引き出すことができるエステティシャン」を目指している。
第4回大会ではフェイシャル技術部門全国7位に入賞。24歳で店長に就任し現在は本店店長を努める。
第12回顧客満足度部門５つ星獲得。
堤 里奈さん
I.BiJiN
・高校卒業後I・BiJiNに入社
・エステティシャン歴 15年
エステを通してお客様の一人一人の美しさを引き出し、様々な要望にお答えし、『美』を通してお客様の人生に寄り添うことができるエステという仕事に誇りを感じ生涯現役のエステティシャンでいられるよう日々努力しています。
第１２回フェイシャル技術部門中部北陸エリア三位入賞
第１２回顧客満足度部門5つ星獲得
久保 縁 さん
エスティ梅田店
1997年エスティに入社。
現在エスティ梅田店、京都店を管理しながら新人教育(１年)の教育担当を兼任するディレクター。
関西エリアファイナル3回出場。
開催日時
2022年12月20日（木）13:00~15:00会場
ZoomによるLIVE配信。
お申し込み後の自動返信メール、および開催日前日に送られるメールに記載の
「ウェビナー事前登録URL」より、ウェビナーに事前登録いただくと参加URLが発行されます。
【エスグラZoomウェビナー参加の3ステップ】
①お申込み（自動返信メール確認）
↓
②ウェビナー事前登録（参加URL発行）
↓
③参加URLの受信確認
▼▼▼詳しくはこちら▼▼▼
自動返信メールが届かない場合は、事務局（042-634-9003）までご連絡ください。
お申込者様およびウェビナーに事前登録された参加者様は、配信を録画したアーカイブ動画もご視聴いただけます。
※アーカイブ動画は開催翌日にお申込みメールアドレスにお送りいたします。配信から2週間視聴可能です。
料金について
ESGRA会員：無料ESGRA実行委員：無料
ESGRAサポーター：無料
非会員：3,300円（税込）
会員登録は下記ボタンからお申し込み頂けます。
お申込みのキャンセル・変更について
お申込みのキャンセル・変更は当日10時までに事務局（info@esgra.jp）まで必ずご連絡ください。受付
エステティクグランプリ事務局TEL：042-634-9003
MAIL：info@esgra.jp
営業時間：10：00～18：00
定休日：土曜・日曜・祝日
