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【店長編】お客様が選ぶ、顧客満足度の高いサロンの取り組みとは!

【第2弾】店長編 エステティックサロン応援プロジェクト
オンライン 勉強会

お申し込み締め切り日は8月24日(火)10時までです。

エステティックサロン応援プロジェクト
【第2弾】お客様が選ぶ、顧客満足度の高いサロンの取り組みとは!(店長編)


まだまだ先が見えないコロナ禍、新しい時代のエステサロンは、規模に関係なく、一つ一つのサロンの在り方が問われます。
サロン形態が多様化する中で、いかにお客様との信頼関係を長期間築いていくかが、サロン繁栄の鍵となります。
今回は、エスグラ顧客満足度調査上位サロン、現場をよく知る3名の店長さんに、「コロナ禍でもお客様から選ばれるサロン作り」をテーマに、エステティシャン目線でお話ししていただきます。

会場
ホームページ
住所
アクセス

講師紹介

佐藤愉美氏

ヴィサージュ函館店 店長

第11回 フェイシャル技術部門 エリアファイナリスト

2005年にネイリスト1級取得し大手ネイルサロンに勤務。
結婚・出産を機に退職し地元へUターン後、2009年にヴィサージュの専属ネイリストとして入社。
2013年エスグラ第3回大会モデルサロン部門初出場優勝後からエステを学び始め、2016年には顧客満足サロン部門全国1位、フェイシャル技術部門では、4度のエリアファイナル出場と、セミファイナリストとして2度エスグラの全国大会に出場している。

米須 郁子.氏

リラクゼーションエステYou海 店長

第11回 フェイシャル技術部門 ファイナリスト

20代で整体やアロマテラピーを学び、30代に入り、エステティックに興味を抱き、エステティック中心と更にトータルに学びたいと美容師国家資格取得。 長年の実績とトータル美容を目的に様々な方の美と健康の悩みを改善できる事を目指して日々邁進中。 「You海北谷店」は、第10回エステティックグランプリ顧客満足サロン部門において全国1位を受賞。

飯島 麻里奈氏

H×H 高田馬場店 店長

第9回フェイシャル技術部門 エリアファイナル出場
第11回エステティックグランプリでは、H×H戸田公園の店長として、店舗全体の顧客満足度、技術のレベルアップに取り組み、ボディ部門、フェイシャル部門共に全国大会進出を果たすことができました。 スタッフと共にお客様の更なる健康美を創り出すことを、追及している毎日です。

開催日時

2021年8月24日(火)14:00〜15:30

会場

ZoomによるLIVE配信。
エスグラアプリから事前にお申し込みください。開催日前日にお申込者様にZoomURLが送られてきます。

お申込者様は、配信を録画したアーカイブ動画もご視聴いただけます。
※アーカイブ動画は開催翌日にお申込みメールアドレスにお送りいたします。配信から2週間視聴可能です。

料金について

料金:無料

お申込みのキャンセル・変更について

お申込みのキャンセル・変更は当日10時までに事務局(info@esgra.jp)まで必ずご連絡ください。

受付

エステティクグランプリ事務局
TEL:042-634-9003
MAIL:info@esgra.jp
営業時間:10:00~18:00
定休日:土曜・日曜・祝日

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