2020/12/3(木) 14:0017:30
受付中

【オンライン開催】2020年度Vextシリーズユーザー事例発表会

【主催】ベクスト株式会社 【参加費】無料
講演会のみでもご参加頂けます!
ユーザー以外の方も大歓迎ですのでお気軽にお申込みください。


講演プログラム



1.アフターコロナにおけるVOC活用ニーズの変化と
  今後のVextシリーズのビジネス展開について

ベクスト株式会社

2.ロイヤルティ指標NPSを活用したアンケートのコメント分析におけるVextMiner活用事例
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 様


3.コンタクトセンターのDX推進のためのデータ活用とは
  音声会話、チャット会話、メール、チャットボット、FAQサイト、顧客の発するテキストからDX推進
りらいあコミュニケーションズ株式会社 様

4.VextMinerを使用したデジタル時代のコールセンターの情報分析について
ザ・プロアクティブカンパニー株式会社 様

5.オンライン交流会
 
 
※プログラムは状況により変更されることもございます。ご了承下さい。

・お申込み状況により早期締切させて頂く場合がございます。
・社内規定により、同業他社及び個人の方、イベント趣旨と異なった来場目的の方のお申込みをお断りさせて頂く場合がございます
 何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
会場
オンライン(Zoomウェビナー、Remo)
会場ホームページ
住所
アクセス

開催時間:14:00~17:30

時間 内容
13:50 開場(入室可能)
14:00 講演会
16:00 交流会
17:30 閉会