【特別企画◎】基礎から学べる「テレナーシング研修」

これまで多数のコールセンター運営実績のある当社主催の特別研修！当日はコールセンター運営に携わる看護師が講師として登壇いたします！

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【初開催】MC主催！「テレナーシング研修」

当社では過去に新型コロナウイルス感染症関連での相談窓口を多数運営実績があり、
現在も#7119（救急安心センター）、#8000（小児向け医療電話相談）などのコールセンターを運営しています。

「コールセンターでの業務に興味があるけど
　具体的に業務内容のイメージがつかない…」
「医療知識はもちろん、相談対応で求められるスキルは？」

このような皆さまの疑問をこれまで当社委託コールセンターの運営に携わってきた看護師がお答えいたします！

当日は#7119、#8000の役割や実際の相談事例も交えてお話をいたしますので、
今後ご就業を希望される皆さまにもおススメのセミナーです◎

現在コールセンターでご勤務中の皆さまのご参加も大歓迎！スキルアップにお役立ていただけます。

会場: 株式会社メディカル・コンシェルジュ　新宿本店

ホームページ: https://www.concier.com/branch/shinjuku

住所: 〒1600022 東京都新宿区新宿4-1-6 JRミライナタワー10階

アクセス: JR「新宿」駅直結（ミライナタワー改札出口すぐ／
新南口改札・甲州街道改札出口徒歩1分）

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セミナースケジュール（一部変更の可能性あり）

時間	内容
11:00	はじめに
11:05	テレコミュニケーションの枠組み、求められるスキルについて（#8000の相談事例、実際のシステムを用いてご説明いたします）
11:35	#7119（救急安心センター）と#8000（子ども医療相談）の違い
11:40	まとめ
11:50	質疑応答（事前・当日会場にて寄せられたご質問に回答いたします！）
12:00	セミナー終了

参加対象

本研修は①当社へご登録の「正看護職」の皆さまがご参加可能です。

持ち物および服装

・お持ち物は「筆記用具」のみお持ちくださいませ。
・服装に関する指定はございません。

お申し込みに関するご案内

・本セミナーつきましては、定員に達し次第参加受付を終了いたします。
予めご了承くださいませ。

・お申し込み内容を確認後、当社より予定確定後メールをお送りいたします。
　また、お申し込み時に入力いただきました内容を基に当社担当者から個別に求人をご案内いたします。

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