プログラム
- 概要紹介
- 対話データから知識生成までのプロセスの解説＆メイン機能の操作体験
- 質疑応答
＜こんなお悩みを「Vext知識＋」は解決していきます！＞
・HPに掲載しているFAQに網羅性がなく問合せが減らない
→問合せ話題を自動分類
・担当者個人の勘や経験に頼ってトークシナリオを作成してしまっている
→トークシナリオを自動抽出
・チャトボットの回答率が低く、オペレータ対応となる率が高い
→回答率が低い話題を特定
知識生成だけではなく、生成後の運用も考慮した作りとなっており、顧客の問い合わせ表現に応じたブラッシュアップや、有効な施策の発見を社内展開する際に必要な該当箇所・根拠を示せるホワイトボックスツールを目指しています。
PCの推奨環境
※本情報は、先着順となる「Vext知識＋操作体験」にお申込みの方向けの推奨環境となります。
CPU ： Core i5以上
メモリ ： 4GB以上
OS ： Windows10、Windows11
ブラウザ ： Chrome、Edge
推奨解像度： 1600×900 以上
LAN環境 ： インターネットに接続できる環境が必須です
ご注意事項
・プログラムは状況により変更されることもございます。
・お申込み状況により早期締切させて頂く場合がございます。
・感染症の拡大や地震、豪雨等の自然災害、交通災害、登壇者の急病その他やむを得ない事情により、
開催を延期、中止、中断させていただく場合がございますので予めご了承ください。
・社内規定により、個人（フリーメール）でのお申込みをお断りさせていただいております。
・同業企業様のお申込みはご遠慮ください。
・調査目的等や弊社が競合の可能性のある企業と判断した場合にお申込みをお断りさせていただく場合がございます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。