観光関係者向け・インバウンド防災シミュレーション・ワークショップ

君ならどうする？/May I Help You?

申し込みは終了しました

インバウンド事業再開に向けて、
「もしも冬に
胆振東部のような
大きな地震がおこったら？」
どうしますか？

当時の地震で実際にあった
外国人旅行者の困りごとをもとに、
シミュレーション・ゲーム形式による
グループでのワークショップを行います。

災害の発生は避けられませんが、
旅行者にとって
「災害が悲惨な体験となるか」
「温かい人の優しさにふれる体験となるか」
はおもてなしにかかっています。

このシミュレーションを、
災害時の対応や、
事業継続につなげていくためにも、
ゲームに参加して、
一緒に考えてみましょう。

「さぁ、君ならどう対応する？どう声をかける？」

会場名: 北海道経済センタービル8階Aホール

Yahoo 地図で表示: https://yahoo.jp/l0-GRH

会場住所: 〒0600001 北海道札幌市中央区北一条西2丁目

アクセス: JR札幌駅より徒歩7分、地下鉄大通駅より徒歩3分

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もしも、こんなことが起こったら？

外国人旅行者の姿がちらほらと。

コロナも落ち着き、外国人旅行者も訪れ始めました。

冬の街に突然訪れる巨大地震

３年前に経験した巨大地震が、再び訪れました。
交通機関もすべてストップ
停電が発生している場所もあるようです。

あなたのもとに、困った外国人旅行者が訪ねてきています。

・今、どういう状況？
・空港はいつ再開する？
・JR、地下鉄、バスは動く？
・どこに避難すればいい？

目の前で外国人が困っています。

・友人と連絡がつかない
・携帯の電池がない
・ホテルに戻れない

さぁ、君ならどう対応する？どう声をかける？

「May I Help You?」と声をかけてあげられますか？

タイムテーブル

時間	内容
14:00	イントロダクション
14:30	事例→グループワーク→共有
15:30	防災上の講評
16:00	終了

講師紹介

【ファシリテーター】水口綾香（みずぐちあやか）さん
（防災ライフプランナー）
　防災士、北海道地域防災マスター
　●札幌在住の外国人に対しやさしい日本語で防災研修を実施

【ゲーム想定監修】大高紡希（おおたかつむぎ）さん
　●災害多言語支援センターになる札幌国際プラザの防災担当者

【英語監修】
　馬上千恵（もうえちえ）さん
　M’s English 英語接客コンサルタント
　●英語接客コンサルタントとしておもてなしの表現のプロ

新型コロナウイルスに関するご来場者様へのご注意事項

▼実際にご来場されるお客様は感染予防として下記内容をご確認の上ご来場ください。

【ご来場の際のご注意事項】
・体調のすぐれない方、疾患のある方はご来場をお控えください。
・ご来場までに交通機関をご利用になる場合は、感染予防をしっかりと行ってください。

【受付にてのご注意事項】
・ご入場は必ずマスク着用にてお願いいたします。
・受付時、検温とアルコール消毒を実施させていただきます。
・受付時、アルコール消毒をお願いいたします。
※検温にて熱の高いお客様、検温を拒否されるお客様、マスク未着用のお客様はご入場をお断りさせていただきますので、ご了承ください。

【会場でのご注意事項】
・お客様同士の間隔を十分に保てるよう、各座席を広めに配置しております。
・会話は必ずマスク着用にてお願いいたします。
・各テーブルにアルコール消毒液を設置します。
・参加者の手元に紙とペンを用意し、意見を書きこんだ紙を見せあいながら意見交換をすることで、大声での話し合いにならないように配慮し進めます。

何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

イベント概要

タイトル：　観光関係者向け・インバウンド防災シミュレーション・ワークショップ
サブタイトル：　「君ならどうする？」May I Help You?
開催日：　2022年1月14日（金）14:00～16:00
会　場：　北海道経済センタービル8階Aホール（札幌市中央区北1条西2丁目）
主　催：　札幌おもてなし委員会
後　援：　（公財）札幌国際プラザ、北海道運輸局

参加費：　無料
申し込み締め切り：　2022年1月12日（水）16:00
　※なお、先着定員40名になり次第、締め切らせていただきます。