お申し込み締め切り日は2月16日(水)10時までです。
【第1弾】顧客満足サロン部門モニター調査フィードバックレポート活用術
(13:00〜15:00予定)
第12回顧客満足サロン部門エントリーサロン様限定!
グループディスカッションあり
今回の勉強会では、1回目のモニター調査結果を分析し、点数を落としやすい項目など、全国の結果から見える傾向をご紹介させていただきます。
また、参加サロン様同士でグループディスカッションを行い、それぞれのフィードバック内容や対策をシェアしていただき、他サロンがどのように改善しているのかなど、より良いサロン作りにモニター調査をどのように活用しているのかを、共に学び、共に活用できる勉強会を予定しておりますので、ぜひお気軽にご参加ください。
講師紹介
【ナビゲーター】森 美代子 氏
一般社団法人エステティックグランプリ 顧客満足委員長
埼玉県にある「エステティックサロンPlume」のオーナーエステティシャンとして経営する傍ら、エスグラ理事活動にも精力を注いでいる。
三世代で通っているお客様もいるほどリピート率の高いサロンでは、エスグラのモニター調査をフル活用し、顧客満足度向上と業績向上を実践している。
開催日時
2022年2月16日(水)13:00〜15:00予定会場
ZoomによるLIVE配信。
お申し込み後の自動返信メール、および開催日前日に送られるメールに記載の
「ミーティング事前登録URL」より、ミーティングに事前登録いただくと参加URLが発行されます。
【エスグラZoomミーティング参加の3ステップ】
①お申込み(自動返信メール確認)
↓
②ミーティング事前登録(参加URL発行)
↓
③参加URLの受信確認
▼▼▼詳しくはこちら▼▼▼
自動返信メールが届かない場合は、事務局(042-634-9003)までご連絡ください。
お申込者様およびミーティングに事前登録された参加者様は、配信を録画したアーカイブ動画もご視聴いただけます。
※アーカイブ動画は開催翌日にお申込みメールアドレスにお送りいたします。配信から2週間視聴可能です。
お申込みのキャンセル・変更について
お申込みのキャンセル・変更は当日10時までに事務局(info@esgra.jp)まで必ずご連絡ください。受付
エステティクグランプリ事務局TEL:042-634-9003
MAIL:info@esgra.jp
営業時間:10:00~18:00
定休日:土曜・日曜・祝日