特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者名 | MOSIR Nature Tours |
|---|---|
| 運営責任者名 | ラナ ブーペンドラ クマル |
| 所在地 | 〒0760003 富良野市布部石綿 |
| 連絡先メールアドレス | guide[at]mosirtours.com |
| 連絡先電話番号 | 08018988739 |
| ホームページ | https://www.mosirtours.com/ |
| 営業日 | 月～日 |
| 販売価格 | 予約ページに記載の通りとなります。 |
| 代金支払い時期 | オンライン決済の場合は予約の確定時、現地払いの場合は当日ツアー前に決済となります。 |
| 代金支払い方法 | クレジットカード、現金、電子マネー払い |
| サービスの提供(引き渡し)時期 | 自然体験ツアーサービスのため、利用当日の提供です。 |
| 商品等の返品可否と条件 | 【キャンセル・返金について 】 事前に決済された料金は、原則として以下の条件に従い返金いたします。 ・お客様都合のキャンセル 開催日の2日前まで：キャンセル無料（全額返金） 前日：ご請求金額の50％を差し引いた金額を返金 当日：返金不可（100％のキャンセル料） ・当社都合の中止（悪天候等） 当社が催行不可と判断した場合は、全額返金いたします。 ・手数料の取り扱い Stripeの決済手数料（3.6%）は、Stripeの規約により返金対象外となります。返金時は決済金額からStripe手数料相当額を差し引いた金額を返金いたします。 SELECTTYPEのアプリケーションフィー（当社手数料）は、返金額に応じて返金されます。全額返金の場合はアプリケーションフィーも全額返金されます。 ・返金方法・処理期間 返金は原則としてカード決済と同じ方法で行います（Stripe経由）。 返金処理完了後、カード会社の処理により口座への反映に7〜14営業日程度かかる場合があります。 詳細はご予約完了メールにてご案内いたします。 |