特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者名 | Piano Studio Elan 河田 富士子 |
|---|---|
| 運営責任者名 | 河田 富士子 |
| 所在地 | 〒1510066 東京都渋谷区西原1-2-2 |
| 連絡先メールアドレス | contact[at]pianostudio-elan.com |
| 連絡先電話番号 | 08067342114 |
| 営業日 | 年中無休（メンテナンス等による臨時休業あり） |
| 販売価格 | 利用料金は、料金ページおよび予約カレンダーに表示する金額（消費税込）に準じます。 ■通常利用（60分単位） ・平日：2,200円 / 1時間 ・土日祝：2,700円 / 1時間 ■長時間割引（3時間以上のご利用で自動適用） ・平日：2,000円 / 1時間 ・土日祝：2,500円 / 1時間 ■平日朝2時間パック（7:00–9:00の2時間固定） ・平日：3,400円 / 2時間 【回数券について】 ■平日限定回数券 30分利用券×20枚セット 販売価格：17,000円（税込） ■土日祝限定回数券 30分利用券×20枚セット 販売価格：22,000円（税込） ■有効期限 購入日より90日間有効 ※料金の詳細は、予約カレンダーにて日時を選択しご確認ください。 ※記載の金額はすべて消費税込です。 商品代金以外の必要料金 インターネット接続にかかる通信料等はお客様のご負担となります。 |
| 代金支払い時期 | お申込み時の決済完了時にお支払いとなります。 |
| 代金支払い方法 | クレジットカード決済（Stripe／SelectType予約システム経由） |
| サービスの提供(引き渡し)時期 | ご予約日時に、レンタルスタジオ利用サービスを提供します。 |
| 商品等の返品可否と条件 | 【キャンセル規定】 お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下の通り所定の手数料を申し受けます。 ・予約確定〜ご利用日の7日前まで：ご利用料金の5%（決済手数料として） ・ご利用日の6日前〜2日前まで：ご利用料金の50% ・ご利用日の前日および当日：ご利用料金の100% ※当スタジオでは、予約システムおよび決済システムの仕様上、ご予約確定後からキャンセル料が発生いたします。 無料キャンセル期間を設けることができず心苦しい限りですが、ご予約前に日時やご予定を十分ご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。 ※2日前までのキャンセルにつきましては、決済金額から規定のキャンセル料を差し引いた差額を部分返金いたします。 ■回数券の返金について 回数券購入後の返金は原則として承っておりません。 ただし、法令上返金が必要となる場合を除きます。 ■回数券利用予約のキャンセルについて 回数券を利用して予約された場合のキャンセルは、予約システム上お客様ご自身でお手続きいただくことができません。 変更・キャンセルをご希望の場合は、メールまたはLINEにてご連絡ください。 キャンセル時の回数券の取扱いは以下の通りです。 ※回数券利用予約については、通常予約とは異なるキャンセル規定が適用されます。 ・ご利用日の7日前まで → 使用予定枚数を全枚数返却 ・ご利用日の6日前～2日前まで → 使用予定枚数の50％を消化（端数切り上げ） →1枚のみご利用時は1枚消化 ・ご利用日の前日・当日・無断キャンセル → 使用予定枚数の100％を消化 【サービス提供後の返金に関する方針】 レンタルスタジオというサービスの特性上、ご利用中やご利用終了後の返金には原則として対応いたしかねます。ただし、当方の責によりスペースの利用が不可能となった場合は、全額返金または別日程への振替にて責任を持って対応させていただきます。 【設備トラブル時の対応】 万が一、設備の不具合等により正常なサービス提供が困難と判断される場合には、別日程への振替や返金等の代替措置を含め、状況に応じて誠実に対応いたします。 |