スタジオアルティア 利用規約

１．クラスの受講について
受講は毎回予約制です。必ず当ホームページのカレンダーよりご予約のうえご受講ください。 予約可能時間は前日19時までとなります。
２．キャンセルについて
キャンセルは前日19時までにお願いいたします。なお、前日19時以降のキャンセルは回数券1枚分を利用済みといたします。また、キャンセルは1か月につき2回まで無料とし、3回目以降は回数券1枚分を利用済みといたします。
３．休講について
講師の都合、感染症の流行、自然災害、設備不具合や工事などの理由により、日程等が変更となる場合があります。 突然の休講が発生した場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
４．緊急時の対応について
・地震の場合
レッスン開始前に震度4以上の地震が発生した場合、または当教室に大きな被害が生じた場合は、その日のレッスンを休講といたします。 レッスン中に発生した場合は、原則として教室内での待機を促し、保護者の方にお迎えをお願いする場合があります。
・緊急事態宣言が発令された場合
レッスン中に発令された場合は、ただちにレッスンを中止し、帰宅を促します。
５．貴重品について
当教室では、個人の所持品の紛失・盗難について責任を負いかねます。貴重品はご自身で管理をお願いいたします。
６．道具の保管について
画材の保管場所は提供しておりますが、万一の紛失・破損等については責任を負いかねます。 保管期限は最終ご利用日より3か月とし、連絡なく放置された場合は処分させていただきます。 保管の際は、必ず一つにまとめ、お名前をご記入ください。
７．作品の保管について
カルトン・スケッチブック・クロッキー帳等は1冊まで、最終ご利用日より3か月間無料で保管いたします。 油絵・水彩画・石膏作品などは、乾燥期間として3か月間まで無料で保管いたします。 連絡なく放置された場合は、こちらで処分させていただきます。
８．退会について
退会をご希望の場合は、当ホームページよりご連絡ください。作品・画材等は速やかにお持ち帰りください。なお、1年間ご利用のない会員さまには、個人情報保護の観点から、年に一度、登録情報削除のご案内をお送りしております。 ご連絡をいただいた場合は、会員登録の延長など、ご意向に沿って対応いたします。
1年以上ご利用がなく、かつご連絡が取れない場合は、自動的に退会となり、保管している道具や作品は処分いたします。
９．禁止事項について
以下の場合、やむをえず退会していただくことがあります。
・受講中に不適切な行動や他の受講者への迷惑行為が頻繁に確認され、講師の注意に従わない場合
・当教室への不適切なクレームや過度な要求により、信頼関係の継続が困難と判断した場合
・設備や備品に故意に損害を与えた場合（損害賠償または修理費用を請求する場合があります）
・危険行為、他者の作品の故意の損壊など、安全を脅かす行為が確認された場合
１０．個人情報の取り扱いについて
受講者の個人情報は当教室が責任をもって管理し、サービス提供以外の目的での利用および第三者への提供・開示は一切いたしません。
１１．撮影について
制作の様子や作品を撮影し、教室ホームページ・SNS・パンフレット等で紹介させていただく場合があります。 撮影NGの場合は、講師へお申し出ください。
１２．免責事項
天災・停電・感染症・交通機関の乱れなど、当教室の管理が及ばない事由により生じた損害については、責任を負いかねます。
１３．規約の変更について
当教室は、本規約を予告なく変更する場合があります。
１４．施行日・改定日
施工日　　　2025年1月1日
最終改定日　2026年5月1日