ソウルアローエデュオール利用規約

ソウルアローエデュオールは、ソウルアロー株式会社（以下「弊社」といいます）が運営する月額定額コミュニティサイト及びアプリケーション（以下「本サイト等」といいます）です。弊社が本サイト等を通じてご提供する月額定額コミュニティサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくユーザーは、この利用規約（以下「本規約」といいます）を必ずお読みください。ユーザーが本サービスをご利用された場合には、本規約に同意されたものとみなします。

第1条（会員登録）
1. ユーザーは、会員登録フォームの入力、本規約の同意、決済情報の登録を完了した後、本会員として本サービスを受けることができます。
2. ユーザーは月額6,800円（税込7,480円）で本サービスを受けることができます。また会員登録は1か月毎の自動更新となります。　

第2条（適用範囲）
本規約は、本サービスのご利用に当たり、ユーザー（会員を含みます、以下同様）が行う一切の行為に適用されるものとします。

第3条（パスワード）
1. 会員は、本サービスに登録したパスワードを第三者に貸与、譲渡または共有等してはならないものとします。
2. 弊社は、会員のパスワードを用いて行われたすべての行為を当該パスワードの登録を行った会員によるものとみなします。この場合において会員に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（会員情報の変更）
1. 会員は、登録内容に変更があった場合には、速やかに所定の変更の手続を行うものとします。
2. 会員情報の変更がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第5条（通知）
1. 弊社から会員への通知は、登録された会員のメールアドレスにメールを送信する方法もしくは本サイトに掲示する方法その他弊社が適切と判断した方法で行うものとし、当該方法により連絡を行ったことにより、弊社からの通知が完了したとみなすものとします。
2.「お知らせメール」を「希望しない」を選択した場合、重要なお知らせをご連絡できなくなります。その際に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第6条（会員）
1. 会員は、本サイト等に掲載しているサービスについて、何度でも受けることができます。本サービスは全てのカテゴリ、サービスを受けることができるものとします。
※サービスにより別途料金が発生する場合があります。
2. 会員は、他の会員を含む第三者に対し、サービスを受ける権利及び本サイト等を通じて予約したサービスを譲渡及び交換することはできません。

第7条（本サービスの利用期間）
1. 本サービスの利用期間は会員が退会または本サービスの停止及び中止されるまで、本サービスの利用期間は自動的に1か月毎に有効に継続します（以下、各1か月間を「本利用期間」といいます）。

第8条（会員の種類変更）
1. 本サイト等において会員の種類の変更手続きを行った場合、本利用期間が終了した後、当該会員の種類変更となります。本利用期間の途中で会員の種類変更を行った場合であっても月会費の払い戻しはありません。

第9条（予約の変更およびキャンセル）
1. 会員は、本サイト等の会員専用ページにて、予約内容の変更およびキャンセルができます。
2. 予約したサービスのキャンセルまたは無断での欠席が著しく多いと判断した場合、予約または利用の制限及び利用の停止をする場合があります。
3. 予約済みのレッスンは、地震、津波等の天災その他やむを得ない理由により、サービスを休止する場合、若しくはレッスン内容等の変更を行う場合があります。これらの事由により予約済みのサービスがキャンセルされた場合、サービスに関わる保証、支払い等は発生しないものとします。

第10条（月会費の支払方法等）
1. 会員は弊社に対し、本サービスの利用料として月会費を支払うものとします。当該月会費には、本サービスの利用及びサービスに対する対価が含まれています。
2. 前項の月会費は、入会時には入会手続き完了後に決済され、以後、各本利用期間に決済されます。
3. 会員は、弊社の定める決済代行会社を通じて、別途定めるクレジットカードを使用し、月会費を支払うものとします。決済に利用できるクレジットカードは、会員本人名義のクレジットカードに限るものとします。
※未成年者は除外します。
4. 会員は、他人のクレジットカードの利用、虚偽のクレジットカード情報の入力、その他弊社が不適切と判断する行為を行ってはならないものとします。弊社は会員がかかる行為を行ったことにより生じた損害について、当該会員に対して賠償を求めることができます。
5. 会員は、月会費以外にサービスを受けるのに必要となる備品の購入費用やレンタル費用、サービスによる追加費用等が発生する場合があります。
6. 弊社は、第1項に定める会員の月会費について、キャンペーンの実施等弊社の裁量により、減額することができます。
7. 弊社は、会員の不備により月会費の支払いが滞った場合、それに伴う手続きにかかる手数料、遅延損害金を請求することができます。
8. やむを得ず代理人のクレジットカードを使用した場合に起こる問題や事象には、ソウルアローは一切の責任を負いません。

第11条（注意事項）
1. 本サイト等に掲載されているサービスについては、各サービスの定員枠に空きがある場合に予約することができるものであり、本サイト等に掲載されているサービスを受けることを保証するものではありません。
2. サービスの予約後にキャンセルをするといった行為が著しく多い場合、予約を制限する場合があります。
3. サービスを受ける際、「本人確認手続き」に従い会員に対し本人確認を行う場合があります。本人確認に際しては、写真付の公的機関が発行する身分証明書（運転免許証やパスポート等）若しくは写真付身分証明書及び公的機関が発行する証書の呈示が求められます。本人確認ができない場合、サービスを受けられない場合があります。
4. 本サービスを受けるにあたり、体を動かす内容が含まれる場合があります。その際、怪我または体調の管理はユーザーの自己責任とし、講師の指示であっても自己の判断をもって参加、継続、中止を行ってください。

第12条（禁止事項）
1. 本サービスのご利用に際し、ユーザーは以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1) 他のユーザー、第三者もしくは弊社の著作権その他の権利を侵害し、または侵害する恐れのある行為
(2) 本サイト等へ投稿された内容の無断転載・無断利用（ただし、当該投稿をした本人を除く）
(3) 他のユーザー、第三者もしくは弊社の財産またはプライバシーを侵害し、または侵害する恐れのある行為
(4) 前二号の他、他のユーザー、第三者もしくは弊社に不利益または損害を与え、または与える恐れのある行為
(5) 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
(6) 犯罪行為、または犯罪行為に結びつく行為、もしくはその恐れのある行為
(7) 弊社の承諾なく、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して行われる営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為
(8) パスワードを不正に使用する行為
(9) 虚偽の情報による会員登録を行う行為
(10) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して使用し、または提供する行為
(11) 法令に違反し、または違反する恐れのある行為
(12) その他、弊社が不適切と判断する行為
2. 前項に該当する行為が認められた場合、弊社は何らの通知をなくして当該ユーザーの登録を削除する等必要な措置をとる事ができるものとします。また、ユーザーは他のユーザー、第三者もしくは弊社に損害を与えないよう細心の注意を払うようにし、万一、他のユーザー、第三者もしくは弊社に損害を生じさせた場合、すべての法的責任を負うものとします。

第13条（著作権と肖像権）
1. ユーザーは、本サービスを通して提供される全ての情報およびコンテンツについて、弊社の事前の許諾なく著作権法で定めるユーザー個人の私的利用の範囲を超える使用をすることはできないものとします。
2. 本条の規定に違反して紛争が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、弊社および第三者に一切の損害を与えないものとします。
3. 会員が本サイト等に投稿を行った時点で、当該投稿内容の国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利（当社から第三者に対する再使用許諾権を含みます。以下「著作権」といいます）を、当該著作権の存続期間の満了日まで、会員が弊社に対して無償で利用することを許諾したものとします。
4. 会員は、自身の投稿内容に関する全ての著作権を有していることを保証するものとし、第三者の著作物等を利用して投稿する場合には、会員の責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理を行うものとします。
5. 弊社（弊社から再使用許諾を受けた第三者を含む）が、会員の投稿を弊社のサイト内や提携サイトへのコンテンツ提供などにおいて利用する場合、会員の投稿の一部を要約又は抜粋する場合があります。なお、会員の口コミを利用する場合、投稿の際にご使用された会員の名称を表示させていただく場合があります。
6. 弊社（弊社から再使用許諾を受けた第三者を含む）が、会員の投稿内容を利用する場合、地域制限、著作権表示義務その他付随条件はないものとし、会員による利用許諾の期間は会員の著作権が存続する限りとします。また、当該利用に対する対価は一切発生しないものとします。
7. 弊社又は第三者が会員の投稿内容を利用したことによって会員又は第三者が受けた損害について、弊社は一切補償いたしません。
8. 弊社、サービス内において撮影した写真や動画の利用に関し、使用に伴う肖像権は弊社に帰属するものとします。また、当該利用に対する対価は一切発生しないものとします。

第14条（免責等）
1. 本サービスのご利用に際し、サービス提供が第三者もしくはシステム等のトラブルにより不可能となった場合、弊社は責任を負わないものとします。
2. 本サービスおよび本サイト等の情報について正確性には万全を期しておりますが、弊社は、その信頼性、正確性等を保証するものでなく、情報を利用する場合、ご自身の責任により行ってください。
3. 弊社は、会員が投稿した内容に関していかなる保証もせず、会員の投稿によって生じた損害に対し、弊社は一切の補償及び関与いたしません。
4. その他本サービスの提供、情報等に基づいて、ユーザーを含む第三者との間に紛争が発生した場合、当該ユーザーおよび弊社は当該紛争に関して誠意を持って対応するものとします。
5. 下記に該当若しくは類似する投稿であると弊社が判断した場合、弊社は、予告なく、当該投稿を本サイト等から削除する場合があります。
(1) 本規約、ガイドラインその他弊社が定める規則に反するもの
(2) 法令・公序良俗に反するもの
(3) 本サービスの趣旨、又は投稿の対象となるスタジオ若しくはレッスンと関係のないもの
(4) 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
(5) 営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為に関するもの
(6) その他、弊社が不適切と判断したもの

第15条（個人情報の取扱い）
1. 弊社は、業務を通じ知り得た会員の個人情報について、以下の目的で利用します。
(1) 会員の予約申込情報等を、会員が予約申込したサービスを提供する講師または責任者に提供するため（なお、利用契約に基づく会員へのサービス提供のため、サービスにおいて、会員の個人情報が利用されることがあります）
(2) 必要に応じて会員に連絡をするため
(3) 利用状況や利用環境などに関する調査を実施したり、サービスを提供する講師または責任者や社内向けにさまざまな報告（属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る）を行うため
(4) その他、弊社が展開するサービスを、ユーザーに提供するため
2. 業務を通じ知り得た会員の個人情報について、以下の場合、弊社は個人情報を第三者に提供することがあります。
(1) 会員本人の同意がある場合
(2) 第1項の利用目的のために必要のある場合
(3) 犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
(5) 事前クレジットカード決済の利用に関し、第三者利用の調査など正当な目的に基づき、クレジットカード会社から開示請求があった場合
(6) 本サービスに関連するサービス若しくは施設等の不正利用または商品の不正購入を防止するため必要のある場合
3. 弊社が第三者に提供し得る個人情報の項目は、会員登録情報における登録情報およびサービスの利用に際して取得される情報等であり、これらを弊社の所管システム、電子媒体および紙媒体の手段および方法で提供いたします。
4. 弊社は、会員の求めに応じて、会員本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止いたします。ただし、弊社の提供するサービスが利用できなくなる場合があります。
5. 事前クレジットカード決済を行うための会員のクレジットカードの情報は、直接決済代行会社およびクレジットカード会社に送られるものとします。

第16条（本サービスの停止および中断）
弊社は、以下の各号に該当する場合にはユーザーへ事前に通知することなく、本サービスを停止または中止することができるものとします。
(1) 本サービスの保守または仕様の変更を行う場合
(2) 天災地変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 弊社が、やむを得ない事由により本サービスの停止または中断が必要と判断した場合

第17条（外部サービスの連携）
1. 会員は、会員登録等を行う際に、弊社がSNS等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます）に登録された会員に関する情報を取得し、本サービスにおいて表示する場合があることを予め承諾するものとします。
2. 会員は、会員登録手続において外部サービスにログインする際に、弊社がデータにアクセスすることについて許可した場合に限り、本サービスの会員登録手続を行うことができます。
3. 外部サービスのユーザーIDの登録・利用を含む全ての外部サービスの利用については、会員は、外部サービスの運営者が規定する各規約の定めに従うものとします。
4. 外部サービスを利用する場合、会員は、自己の責任において当該サービスを利用するものとし、弊社は、当該サービスを利用したことにより生じた損害、当該サービスの運営者・利用者等との間に生じたトラブルその他の当該サービスに関連する一切の事項について何らの責任も負わないものとします。

第18条（退会と休止）
1. 会員が、本サイト等において退会または休会の手続きを行い、弊社がそれを確認することにより、会員は、本サービスを退会または休会することができます。
2. 会員が、退会手続きを行った場合、翌本利用期間以降の月会費の請求を停止します。なお、退会手続きを行った日以降の月会費の払い戻しはありません。
3. 会員が、退会または休会の手続き行った後、弊社にて各種手続き及び支払いの変更申請等の手続きを行うため、翌本サービス利用の停止（退会または休会）は自動更新日（登録日）の7日前までとします。
4. 休止期間は1か月間から承ります。
5. 会員が、休会手続きを行った場合、手続きを行った日以降の月会費の払い戻しはありません。
6. 休会期間の延長は、弊社にて各種手続き及び支払いの変更申請等の手続きを行うため、休会期間の延長は自動更新日（再会日）の7日前までとします。

第19条（再登録料）
会員が、本サービスを退会後に再度本サービスの会員登録を行う場合、当該会員は、月会費に加え、再登録手数料として1回の再登録につき11,800円（税込12,980円）を支払うものとします。

第20条（本規約の変更および更新）
1. 弊社は、事前の通知をすることなく本規約を変更することができるものとします。ユーザーは、本サービス利用時に必ずホームページ上にある本規約をご確認ください。
2. 本規約の変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合、弊社はユーザーが変更後の本規約を承諾したものとみなします。

第21条（準拠法および管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
本規約は、日本標準時間2024年3月1日に更新しました。