祐天寺整形外科クリニック WEB予約における個人情報の取扱いについて

祐天寺整形外科クリニック（以下「当院」といいます）は、WEB予約をご利用いただく際に患者様からお預かりする個人情報について、以下のとおり適切に取扱い、その保護に努めます。

---

第1条（個人情報の定義）

本規約における「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の記述により、特定の個人を識別できる情報、その他の個人に関する情報をいいます。

---

第2条（取得する個人情報）

当院は、WEB予約システムを通じて、以下の個人情報を取得いたします。

* 氏名
* 性別
* 生年月日
* 電話番号
* メールアドレス
* その他、診療および予約に必要な範囲の情報

---

第3条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的のために使用いたします。

1. 診療予約の受付、確認、変更、キャンセル対応
2. ご本人への連絡（確認事項、緊急連絡等）
3. 適切な医療の提供と診療支援
4. 医療保険事務・請求処理
5. 医療サービスの質向上を目的とした統計分析（個人が特定されない形式に限る）
6. 法令に基づく対応や報告

---

第4条（第三者提供）

当院は、以下の場合を除き、患者様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

* 法令に基づく場合
* 人の生命・身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
* 医療連携のため、他の医療機関・調剤薬局・介護事業者等に提供する必要がある場合
* 保険診療に必要な情報を保険者等に提出する場合

---

第5条（外部委託）

当院は、WEB予約の運用やシステム保守を外部業者に委託する場合があります。この場合、適切な契約および監督を行い、個人情報の安全な取扱いを確保します。

---

第6条（安全管理措置）

当院は、患者様の個人情報が漏えい・紛失・不正アクセス・改ざん等されることのないよう、適切な安全管理措置を講じます。

---

第7条（開示・訂正・利用停止等の請求）

患者様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合には、法令に従い、速やかに対応いたします。ご希望の方は、下記窓口までご連絡ください。

---

第8条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

祐天寺整形外科クリニック
電話番号：03-5773-5612
メールアドレス：[info@yutenji-seikei.jp](mailto:info@yutenji-seikei.jp)

---

第9条（規約の変更）

本規約は、法令の改正や当院の運用方針の変更等により、予告なく内容を変更する場合があります。変更後の内容については、当院のWEBサイトまたは院内掲示等によりお知らせいたします。