第1条（総則）
1. 「AsianBreeze at home」利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社アジアンブリーズ（以下「当社」といいます）が運営する「AsianBreeze at home」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めたものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
2. 本サービスの利用に際して、当社の定める本規約に同意のうえ、所定のフォームに従って、有効な連絡先・メールアドレスや、氏名等の登録者自身に関する正確なデータを入力して当社に送信し、登録の手続きを完了していただく必要があります。
3. 当社は本サービスの適正な運営を目的とし、当社が提供するタイ古式マッサージ・オイルマッサージやそれに準ずるケア（以下「施術」と言います）を快適かつ安全に利用者に提供させて頂く為に、利用者に記載していただいたアセスメントシートやお問い合わせ内容の情報などを録音並びに記録し、必要と判断した場合には画像または映像を収集し保管します。利用者は当社がこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。
4. 当社が必要と判断した場合、利用者への事前通知または承諾なく、本規約を変更できるものとし、利用者はあらかじめこれを承諾するものとします。本規約を変更した場合、本サービスに関する一切の事項に対して、変更後の規約が適用されます。

第2条（本規約の適用範囲）
本規約は､本サービスの利用に伴う､すべての事項にわたり適用されるものとします｡

第3条（基本的事項の厳守）
1. 本サービスで提供する手技は民間療法であり、国家資格保有者（あん摩マッサージ指圧師・鍼灸師・柔道整復師）が行う医療行為・治療行為ではありません。
2. 本サービス公式サイト（以下「当サイト」といいます）の利用に際しては、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、及び技術的ルールを遵守していただきます。
3. 利用者の都合により施術が短縮・中断された場合でも一切の補償・補填・繰越・返金は致しません。
4. 当社は、利用者が当社不適切と判断される行為があった場合、利用者に対して、警告、中断を行うことができるものとします。
5. 施術の内容や担当者の変更が生じる場合がございます。
6. 当社では安全管理に万全を期しておりますが、不慮の事故・皮膚のかぶれ・もみ返し等が生じた場合、当社または関係者に一切の賠償責任はありません。

第4条（本サービスの登録申し込み）
1. 利用者は、当社が別途定める手段にて本サービスへの登録申し込みを行うものとします。なお、利用者は、本サービスの登録申し込みにあたり、下記の事項に同意し、これを遵守するものとします。
① 施術環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
② 利用者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
③ 本サービスの利用料金を本規約第8条に定める決済方法により支払うこと
④ 施術を提供する者には、当社及び当社業務委託先の正社員、パート・アルバイト（以下「セラピスト」といいます）が含まれていること
⑤ 当社は利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
2. 本サービスの登録は、当社の電子メールによる承諾の通知をもって完了するものとします。
3. 利用者が下記に定める事由に該当する場合、当社は、当該登録申し込みを拒否することができ、また、登録がすでに完了した場合でも、当該登録を取消すことができます。
① 申込者が実在しない、または実在しない恐れがあると判断した場合
② 申込の時点で、会員規約の違反等により、アカウントの一時停止、強制退会処分若しくは会員契約申込の不承諾を現に受け、または過去に受けた事がある場合
③ 申込の際の申告事項に、虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合

④ 申込した時点で、本サービスの利用料金の支払いを怠っていること、または過去に支払いを怠ったことがある場合
⑤ 申込の際に決済手段として当該申込者が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされていること、または当社の指定する決済関係先が当該申込者との契約の締結を拒否した場合
⑥ 同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合
⑦ 申し込みの時点で、利用者の年齢が3歳に満たない場合
⑧ その他、当社が不適当と判断した場合

第5条（個人情報の取り扱い）
当社は、利用者や従業員等の個人情報について、個人情報の取り扱いに関する社内規定を定め、それに従い適正な管理と個人情報保護に関する日本の法令や規範を遵守します。
1. 当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するために、セキュリティシステムの維持・管理体制の整理等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。
2. 登録者情報、本サイトの利用状況、その他本サイトの管理・運営にあたって当社が得た全ての情報は、当社のデータベースに蓄積され（以下、蓄積された全ての情報を「データベース」といいます）、データベースは当社にその権利が帰属します。登録者は、当社のプライバシーポリシー等に定める利用目的の範囲内で、当社が提供するサービスの運用（当社からのメールマガジンの配信、本サイト登録者の先生への情報提供等）のために自由に利用できることに承諾するものとします。
3. 当社は、登録者情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を、本規約に定める場合を除き、登録者の承諾なしに第三者に開示または提供いたしません。ただし、下記各号記載事由の一に該当する場合においては当社の非開示等義務は免除され、また当社から開示または提供を受けた第三者の情報漏洩等により登録者が被った損害につき一切免責されるものとします。
① 登録者本人が同意した場合
② 個人を識別しうることが明らかでない情報により期せずして本人が特定された場合
③ 法令の規定に基づいて開示が求められた場合

第6条（登録情報の変更）
利用者は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法によって速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、当社は、利用者が当該変更手続きを遅滞したことにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。

第7条（施術の対象）
1. 本サービスの施術対象となる方は以下となります。
① 女性の方
② ペア（男女）の方
※女性の同伴が必須
2. 以下のいずれかに該当される利用者の施術は控えさせていただきます。また、医療機関で治療・投薬を受けている方、事前に主治医の承諾がない方は施術を控えさせていただく場合もあります。
① 妊娠中の女性
② 発熱や咳などの風邪・呼吸器症状がある方
③ 感染性の皮膚疾患をお持ちの方
④ 予防接種後24時間以内の方
⑤ 現在、治療中の疾患がある方
⑥ 泥酔されている方

第8条（料金について）
1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金（施術料+エリア別出張費）を当社に支払うものとします。なお、利用者は、利用料金に係る消費税及びその他、付加される税を負担するものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用料金を以下のいずれかの方法にて支払うものとします。
① クレジットカード（VISA、mastercord、AMERICANEXPRESS、JCB）
② QRコード決済（ご自宅出張時）
3. ご自宅出張の際、お子様が泣かれる等の理由で施術が中断となった場合でも施術の延長、料金の減額はいたしかねます。
4. サービス割引等、事前の告知なく内容の変更、終了、その他適用が出来なくなる場合がございます。
5. 本サービスの利用料金は、1回単位で支払われるものとします。

第9条（本サービス利用における留意・注意事項）
1. 入室から退室までのお時間には余裕をお持ちください。当日の天候や交通事情により、お時間までに訪問できないこともございます。その場合、お電話またはメールにてご連絡させていただきます。その為、訪問予定時刻の前後は電話やメールに対応できるようお願いいたします。
2. 施術に必要なスペースの確保をお願いいたします（横になれるスペースとセラピストが周りを一周できる環境）。施術はベッドもしくは敷布団（もしくは厚手のマット）にタオルを敷いて行います（こちらで専用のマッサージマットを用意することは可能）。ベッドが壁に接している場合は上に乗って施術させて頂きますのでご了承ください。
3. ショーツにオイルが付着する可能性がございます。オイルが付着しても構わないショーツをご用意頂くか、こちらが用意した着衣に着替えて頂くようお願いいたします。

第10条（感染症への対応）
1. 利用者とセラピストおよび、同居者に、下記に定める感染症、もしくはその疑いがある場合、本サービスを提供することができません。
 新型コロナウイルス感染症、インフルエンザ、百日咳、麻疹（はしか）、流行性耳下腺炎（おたふく風邪）、風疹、水泡（水疱瘡）、咽頭結膜熱、結核、流行性嘔吐下痢症、手足口病、その他感染性皮膚疾患
2. 利用者とセラピストは訪問日より3日以内に、自身および同居者が、上記感染症を発症した場合、相手方に対し、その旨を連絡するものとします。

第11条（予約方法）
1. 当サイトの予約フォームからのお申し込みを優先とさせていただきます。
2. 当社からの返信を持ってご予約の成立とします。営業時間内にご予約を頂いた場合は24時間以内に返信いたします。営業時間外にご連絡をいただいた場合は、翌営業日中までに返信いたします。
3. 原則的に、前日20時までの予約制となります。それ以降のご予約につきましては電話にてお問い合わせください。

第12条（予約変更・キャンセルについて）
1. 予約変更・キャンセルをご希望の場合、当サイトにてご予約いただいた方に関しましてはマイページより手続きをお願いいたします。なお、手続き可能な時間は予約時間の2時間前までとなっておりますので予めご了承ください。電話にてご予約いただいた方に関しましては、電話にてご連絡ください。
2. ご予約時間15分を過ぎても利用者と連絡が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

第13条（キャンセル料について）
利用者のご都合による当日の予約変更・キャンセルについては、施術料金100%のキャンセル料が発生いたします。

第14条（禁止行為）
1. 利用者は、本サービスのレッスン受講その他利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
(1) 違法行為、セクシャルハラスメント（不適切な発言やセラピストの身体を触るなど公序良俗に反する行為）
(2) 当社またはセラピストその他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害すること
(3) 本サービスの運用を妨げる行為
(4) 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
(5) 本サービスの他の利用者・セラピストに違法行為を勧誘または助長する行為
(6) 本サービスの他の利用者・セラピストが経済的・精神的損害、不利益を被る行為
(7) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
(8) 施術の進行を妨げる行為、または施術に不適当な行為
(9) 施術中に飲酒・喫煙をする行為、または泥酔状態で施術を受ける行為
(10) 過度に肌の露出をする行為、肌の露出を伴うコスチュームや下着姿など、セラピストに対して不安または負担を与える行為
(11) 施術の内容、画像、動画及び音声並びに当社に対する問い合わせ内容及び当社からの回答を当社に無断で公開する行為、またはそのおそれのある行為
(12) セラピストの雇用条件等、当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
(13) セラピストに対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
(14) 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者本人またはその代理人がセラピストと個人的に接触しようとする行為
(15) セラピストに当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
(16) 当社またはセラピストへの暴言・脅迫・わいせつな表現・差別行為または業務の進行を妨げる行為
(17) 登録者本人以外に当該登録アカウントを利用させる行為
(18) 複数のアカウントを登録する行為
(19) 予約のキャンセルまたは予約した時間の変更を繰り返す行為
(20) セラピストから公開前のスケジュールを聞きだす行為、またはセラピストと直接スケジュールの調整を行う行為
(21) その他、当社が不適当と判断する行為
2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量により判断されるものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負うものではありません。
3. 当社は、前項の判断に起因して利用者が損害または不利益等を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 利用者は、第1項に違反する行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、本サービスからの休会または退会後であっても、すべての法的責任を負うものとします。

第15条（本サービスの中止・中断・停止・登録取消等）
1. 当社は、利用者が下記のいずれかに該当すると判断した場合、サービスの提供状態を問わず、利用者に対して事前の通知等を要せず、本サービスの利用の中止・中断・停止または登録の取消の処分を行うことができるものとします。なお、利用者が下記のいずれかに該当するかの判断にあたっては、利用者が保有している全てのアカウントにおける行為を考慮し、当社が下記のいずれかに該当すると判断した場合には、利用者の全てのアカウントが上記処分の対象となります。
(1) 利用者が第3条第4項の警告等による改善の見込みがないと当社が判断した場合
(2) 利用者が第14条第1項に定める禁止行為を行った場合
(3) 利用者が本規約の各規定に違反した場合
(4) 利用者が本サービスの利用に際し、当社またはセラピストからの指示に従わなかった場合
(5) 複数のセラピストから利用者の不適切な行為の報告があった場合
(6) その他の事由で当社が利用者による本サービスの利用を不適切と判断した場合
2. 利用者が前項を理由とした処分を受けた場合において、当社はすでに利用者が支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。
3. 当社は第1項に定める事由を理由とした処分により、利用者に損害または不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。

第16条（当社による通知）
1. 当社は、本サービスに関し通知する場合、利用者の初回登録時に登録されている、電子メールアドレス（以下「指定メールアドレス」といいます）宛に行うものとし、当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者に到達したものとみなします。
2. 利用者は前項で定める各ページにおいて同一のメールアドレスを登録し、当社からの電子メールが受信できる状態に保つものとします。
3. 指定メールアドレス情報に変更等があった場合には、利用者は速やかに別途定める問い合わせフォームより当該変更を登録するものとし、当該変更を登録しなかったことにより利用者が損害または不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第17条（メール・電話対応時間について）
1. 緊急時以外は、基本的にメールでの対応とさせていただきます。
2. 各種お問い合わせのメールは24時間受け付けておりますが、メール・電話対応時間は11:00〜21:00となっております。時間外にいただきました、お問い合わせや予約希望のご返信は翌営業日以降に順次対応させていただきます。
3. サービス提供中や移動中などで、電話に出られない事もございます。緊急時の場合のみ留守番電話サービスにご伝言を残してください。

第18条（本サービスの変更・中断・終了）
1. 当社は、当社の裁量により本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を中断若しくは終了できるものとします。
2. 当社判断にて天災等により移動が危険・不可能な場合には、事前に当サイトまたは電話、電子メールでの連絡を行うものとし、利用者はこれらに予め同意するものとします。
3. 当社は、本サービスの変更、中断または終了により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害についても責任を負わないものとします。

第19条（利用者の責任）
1. 利用者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、セラピスト、他の利用者または第三者に対し損害を与えた場合（利用者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、セラピスト、他の利用者または第三者が損害を被った場合を含みます）、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。

第20条（著作権及び所有権）
1. 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての著作権、所有権（以下「著作権等」といいます）は、全て当社または権利者に帰属します。利用者は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為並びに第三者への配布等を行ってはなりません。
2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、利用者に対して、著作権法、商標法等（その他当社の権利に基づく場合を含む）に基づく各処置（警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等）を行うことができるものとします。

第21条（免責事項）
利用者は、下記の各条項に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。
(1) 本サービスの利用に際し、以下の事由により、満足な利用ができなかった場合

① 利用者が希望する特定の時間帯に施術が予約できなかった場合
② 利用者が予約した施術を受けられなかった場合（セラピスト側及び当社側の事由に基づく場合も含みます。）
③ 他の利用者により施術が予約済みとなり、利用者が施術の希望する予約をできなかった場合
④ 利用者のメッセージやデータへの不正アクセスや不正な改変、その他第三者の不正行為に起因する場合
(2) 本サービス、本サービスにて提供される施術の効果や有効性、正確性、真実性等
(3) 本サービスに関連して当社が紹介・推奨する他社のサービス等の効果や有効性並びに安全性や正確性等
(4) 本サービスの利用に際して、利用者が負った怪我や物品の損壊等
(5) 利用者の過失によるパスワード等の紛失または使用不能により本サービスが利用できなかった場合
(6) 当サイトで提供するすべての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
(7) 当サイトから、または当サイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等

第22条（不保証）
利用者は、下記の各条項の内容に関し、当社が何ら一切の保証を行うものではないことに予め同意するものとします。
(1) 利用者が希望する特定の時間帯の施術が予約できること
(2) 利用者が希望する特定のセラピストの施術が予約できること
(3) 本サービスの施術の効果や有効性、正確性、真実性等
(4) 当サイトで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
(5) 当サイトから、または当サイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等

第23条（事業譲渡）
当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、利用者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。

第24条（準拠法及び専属的合意管轄裁判所）
本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、当社及び利用者は、本サービスもしくは本規約に起因または関連して当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。

第25条（不可抗力）
天災、戦争、テロ等の有事の際、直接的、間接的に生じた本規約上の義務の不履行、履行遅滞について、当社は利用者、その他第三者に一切の責任を負わないものとします。