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ご利用規約
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Webサービスご利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社アスティ(以下、「当社」と いいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。) の利用条件を定めるものです。登録メンバーの皆さま(以下、「メンバー」と いいます。) には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条 (適用)
本規約は、メンバーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条 (アカウント作成)
1. メンバーは、本規約に同意のうえ、メールアドレスとパスワードを登録することにより、本サービスを利用するためのアカウントを作成することができます。2. 当社は、メンバーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、アカウント作成を行わないものとします。
① 当社に虚偽の内容を申請したとき
② 過去に本規約に違反した者からの申請の場合
③ その他、当社が本サービスを提供するのに適切でないと判断した場合
第3条 (本サービス)
メンバーは、アカウントを作成することで、次のサービスを利用することができます。
① 本施設利用予約の登録・変更・キャンセル
② 本施設利用に関する契約の申込み
③ その他前各号に付随するサービス
第4条 (アカウントの管理)
1. メンバーは、当社の事前承諾なしに、アカウントを第三者に譲渡、貸与等してはならないものとします。
2. メンバーは、本サービスの利用に必要なID・パスワード等を自己の責任において管理するものとし、第三者がメンバーのID・パスワード等を不正に利用して本サービスを利用した場合でも、当社は当該メンバーの利用があったものとみなします。
第5条 (利用料金および支払方法)
メンバーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。 いかなる決済方法でも、支払いの確認が取れた時点でメンバーの予約を承認・確定します。クレジットカードの場合、予約の受付日に請求が確定いたしますので、ご自身のカードの締日をご確認ください。
第6条 (禁止事項)
1. 本サービスを快適にご利用いただくため、当社は、メンバーが本サービスに関連して以下の行為を行うことを禁止します。
①法令または公序良俗に違反する行為
②犯罪行為に関連する行為
③当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
④当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑤他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
⑥他のユーザーに成りすます行為
⑦当社のサービスに関連して反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
⑧その他、当社が不適切と判断する行為
当社がメンバー資格を取り消したことにより、当該メンバーが本サービスを利用できなくなり、これにより当該メンバーまたは第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。メンバーが本規約の各条項に違反し、当社または第三者に対して損害を与えた場合は、メンバーは当社または第三者に対し損害賠償義務を負うものとします。
第7条 (免責事項)
当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1 か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
当社は、本サービスに関して、メンバーと他のメンバーまたは第三者との間において生じ た取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第8条 (本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、メンバーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
①本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
②地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
③コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
④その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、メンバーまたは第三者が被ったいか なる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第9条(利用制限および登録抹消)
当社は、以下の場合には、事前の通知なく、メンバーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはメンバーとしての登録を抹消することができるものとします。
①本規約のいずれかの条項に違反した場合
②登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりメンバーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第10条 (規約・個別規定等の改定)
1. 当社は、必要と判断したとき、メンバーの承諾を得ることなく本規約を改定することができるものとし、本サービスのWEBサイト上に改定内容等が表示された時点より、効力を生じるものとします。2. 本規約の内容が改定され、改定後においても引き続き本サービスをメンバーが利用した場合、メンバーは、本規約の改定に同意したものとみなされ、メンバーおよび当社は、改定後の規約に拘束されるものとします。
第11条(施設利用上の注意事項)
①2.マシン使用中に携帯電話やiPad等電子機器その他の所持品の故障があった場合、当サロンでは一切責任を負いません。
②貴重品はお客様ご自身で管理してください。盗難・紛失等があった場合、当サロンは一切責任を負いません。
第12条(会費の返金)
一旦支払われた会費は、理由の如何に関わらず返金いたしかねます。
第13条 (準拠法)
本規約に関する準拠法は日本法とします。
第14条 (管轄裁判所)
本規約に関連して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
施設ご利用規約
本規約は、株式会社アスティが運営管理する各施設(以下各施設を総称して「本施設」と いいます。)の利用に関して定めるものです。
第1条(当社の提供するサービス)
当社は、次条に定める会員に対して、本施設のスペース及び本施設内の美容用品を時間貸するサービスを提供いたします。
第2条(会員)
1.当社が本施設の利用を承認した方を会員といい、会員の種類は各施設ごとに定めます。
2.なお会員の種類の廃止、利用条件については当社の判断により自由に変更することができるものとします。
3. 本施設の会員資格は、本人に限り認められるものであり、会社の事前の許可なく、第三者(親族を含みます)に利用させるほか、譲渡ないし貸与することはできません(以下 、これらの行為を「不正使用」といいます)。
4. 本施設の会員が、他の会員や本施設従業員その他第三者に対し、セクハラ行為、暴言・暴力等の第三者が身の危険を感じる行動・言動言動を行った場合には、即座に本施設の利用を中止しご退店いただくとともに、以後の利用を禁止させていただきます。また、局部の露出等の 問題行動が行われた場合、警察へ通報し個人情報の開示等を行うこともございます。
5. 会員は、会社が前項より本施設の利用中止及び以後のご利用の禁止等の措置をとった場合であっても、入会金および会費の返金の請求はできないものとします。
第3条 (入会資格)
本施設の会員は、次の各号全部に適合する方に限ります。ただし、会社は、次の各号の事由によらず、入会に適さないと判断した方が会員となることを拒むことができます。
①本施設の目的と趣旨に賛同し本規定、その他会社の定める規則を遵守できる方
②健康状態に異常がなく、医師からエステを禁止されてない方
③成年被後見人、被保佐人または被補助人ではない方
④暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)ではない方
⑤20才未満の場合、入会に際し保護者の同意を会社所定の書類にて得た方。この場合保護者は本規程に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。
⑥過去に会員から除名となっていない方、過去に会員として在籍していた際の会費及び諸料金を滞納していない方
第4条(入会手続き)
入会手続きについては以下の通りとします。
1.本施設の利用を希望される方は、当社の使用するWebサービス上で規約に同意し、入会申込手続きを行い当社が定める入会金と1か月分の会費を納入していただます。
2.会員資格は、前号に定める事項の全部を完了し、当社の審査を経て、当社の承認を得られたときに発生します。
3.当社の使用するWebサービス上からのクレジットカード決済の場合、ストライプジャパン株式会社の提供する決済代行サービス「Stripe」を使用します。当社は会員への承認を得ることなくこれを変更することができます。
第5条(会費)
1.会費は当社が別に定める額とし、会員は当社が定める方式により会費をお支払いいただきます。月定額制プランの会員は、施設の利用のない月も会費の支払いは必要です。
2.会費には、メニュー料金及び決済にかかる事務手数料を合算した額を表示しております。
3.会員が口座振込を選択した場合、振込時に発生する手数料は会員が負担するものとする。
第7条(会費の返金)
一旦支払われた会費は、理由の如何に関わらず返金いたしかねます。
第8条(利用資格)
次の各号に該当する方は本施設を利用できません。(1)飲酒、体調不良等により、正常な施設利用ができないと当社が判断した方(2)刃物等危険物をお持ちの方(3)その他第2条・第3条の各号のいずれかに違反するまたは違反するおそれがあると当社が判断した方
(4)各マシンの禁忌事項に当てはまる方、禁忌事項と注意事項共に同意いただけない方
第9条(予約・キャンセル)
1.利用者は、当社が別途定める方法にて、事前に本施設利用の予約を行うことができます。
2.都度払いメニュー利用時に当日キャンセルまたは無断キャンセルを行った会員は、メニュー料金及び事務手数料の50%をお支払いいただきます。
3.クレジットカード払いにした場合、当社の利用する決済代行サービスStripeの規約に従い、メニュー料金の合計に対して0.36%の事務手数料が発生いたします。
4.Stripeの規約に従い、予約をキャンセルをした場合は前項の事務手数料は返金できません。
第10条(更新)
1.契約期間は、入会日から1ヶ月までとする。
2. 契約満了日までに、第17条に定める退会手続きが完了しなかった場合には、契約は同一条件にて1ヶ月更新され、以後も同様とします。
3. 前各項に関わらず、契約期間中に退会手続きが完了した場合には、その退会日を契約期間満了日とします。
第11条(施設利用)
1.会員はその種類に応じ本施設を利用できます。利用範囲については別途定めます。
2.当社は本施設を予約制とし、利用時間を制限することができます。
3.当社は施設利用の円滑化を図るため、本施設の利用時間・利用回数・利用人数を制限することができます。
4.当社は、下記の事由により本施設の利用を制限することができます。
(1)施設の改修、点検を行うとき
(2)当社の主催する特別行事を開催するとき5.会員は、当社が定める休業日においては、本施設の利用はできません。
6.当社は、本施設の防犯管理上本施設内にモニターを設置しています。
7.本施設は基本的に無人とし、自動開錠システムを導入しています。会員は前日に解錠のためのURLを当社から受け取り、入店の際に使用する必要があります。迷惑メール設定の解除忘れや、デバイスを忘れた等会員の過失による入店トラブルに関して当社は一切責任を負いません。
8.会社は、会員の第三者との紛争、クレーム等(更衣室での覗き行為等、利用者同士のトラブルを含みますがこれに限られません。)について、会員の責任及び自己の費用で解決 していただくものとし、会社の責任及び費用を負担するものではありません。
第12条(会員資格の譲渡及び名義変更)
会員の資格は、会社が承認した場合を除き、会員資格を第三者に譲渡または名義変更すること、並びに担保の差入等の処分をすることはできません。
第13条(会員資格の喪失)
1. 会員が次の号のいずれかに該当した場合には、その資格を失います。
①退会したとき
②死亡したとき
③第3条に定める会員資格に適合しなくなったとき
④第14条により除名されたとき
2. 会員資格の喪失時期は、前項第2号、第3号及び第4号については会員が該当したその 時、前項第1号については、第15条に記載する退会時期となります。
第14条(除名)
1.会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は会員を除名できます。
(1)入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
(2)本規定、細則その他当社の定める規則に違反したとき
(3)本施設又は、当社の名誉又は信用が傷つけられたとき
(4)設備の管理運営の秩序を乱したとき
(5)本施設の設備等を故意に損壊したとき
(6)会費その他諸支払いを滞納し、支払いの督促に応じないとき
(7)入会後に第3条、第8条に適合しない事由が判明したとき(8)その他、会員としての品位を損なうと認められる行為があったとき
(9)本施設内での営業活動及び販売行為が認められたとき
(10)本施設の利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどして当社・従業員を著しく困惑させたとき
(11)当社が本施設の運営上必要と認めたとき、その他やむをえない事由があるとき2.前項により除名されたとき、会員は当社に対し、損害賠償その他何らかの請求を行うことはできません。
第15条(退会)
1.退会は当社の使用するWebサービスからの手続きを経て、当社が承認した時点で退会となります。
2.会員が退会するにあたり、滞納している会費等がある場合は直ちに残金及び事務手数料をお支払いただきます。会員は、退会後も支払義務を負うものとします。
第16条(運営管理)
当社は次の各号に基づき、本施設の運営管理を行います。
(1)本施設の運営管理は当社の責任において行います。
(2)当社は本施設の利用等、運営管理に関する規則を定め、かつこれを必要に応じ変更することができます。
第17条(諸規則遵守)
1.会員は本施設の利用に際し、所定の手続きを行うとともに、本規程、細則ならびに当社が別に定める規則に従うものとします。
2.会員は、本施設の提供するマシンの使用にあたり、それぞれ当社が規定する使用上の注意事項を遵守することとします。3.マシンの使用に伴うトラブルその他の事故に関し、会員は当社に対して当社に故意又は重過失がある場合には、合理的な範囲の損害について、損害賠償を請求することができます。
第18条(休業日)
毎月各施設の定める日、年末年始、夏季休業、設備点検、修理、施設の改装、並びに当社が別途定める日を休業日とします。
第19条(営業時間)
各施設の定める営業時間とします。
第20条(当社の免責)
1.会員は、本施設内において自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当社は本施設内で発生した盗難・傷害その他の事故について当社に故意いまたは重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。2.会員が本施設の利用中、会員自身が受けた損害に対して、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。
3.会員同士の間に生じた事件・トラブルについて、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切関与いたしません。
4.会員は、当店が使用・販売するクリームや美容液など、または飲食において、自らの責任において使用するものとし、一切の賠償責任を負わないものとします。
5.会員は規約順守いただくものとし、規約に違反した行為があった場合、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
第21条(会員の責任)
1.会員は、本施設の利用を会員自らの責任において行うものとします。会員は、自身の行為の結果について一切の責任を負い、行為の結果生じた損害(弁護士費用など一切の費用を含む)を負担するものとします。
2.会員が本施設の利用に関して、当社、他の会員、第三者に損害を与えたときは、その賠償をしていただきます。
3.会員は、自己のID・パスワードまたはバーコードの管理について一切の責任を負うものとし、第三者が会員の許可や知見なくこれらを使用することにより本施設が利用された場合でも、会員自らが当該利用を行ったものとみなされ、それにより生じる責任を会員は負うものとします。
第22条(会員の損害賠償責任)
会員は本施設の利用中、会員の故意または過失により当社・他の会員・第三者に損害を与えた時は、その会員及び体験会員が当該損害に関する責任を負うものとします。
第23条(事故の責任)
会員は、本施設内の活動に際しては、本施設の諸規定及び本施設管理責任者並びに指導者の指示に従い、自己の責任において行動するものとします。会員は、これに違反して盗難、傷害などの事故が起こっても、本施設及び指導者などに対して一切の損害賠償を請求しないものとします。
第24条(諸料金の変更)
1.当社は、入会金・会費・利用料等を社会、経済情勢の変動を勘案して改定することができます。
2.当社は入会金・会費・利用料を改定する場合には、改定月の1か月前までに会員に告知します。
第25条(変更届)
会員は、氏名・住所・連絡先などに入会申込書の記載事項に変更があった場合には速やかに当社に変更届を提出するものとします。
第26条(閉鎖又は利用制限)
1.当社は、次の各号により本施設の営業が不可能または著しく困難になった場合、本施設を全部又は一部を閉鎖し、又は本施設の利用を制限することができ、同時にすべての会員と契約を解除することができます。あらかじめ予定されている場合には、本施設の全部を閉鎖する旨は3か月前までに、その他の場合には1か月前までに会員に対してその旨を告知します。
(1)当社が重要な財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税延滞処分、その他公権力の処分を受け、あるいは破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、又は特別清算開始の申立が行われたとき
(2)当社が解散あるいは事業の全部を譲渡し、又はその決議がなされたとき
(3)当社の主要な株主の変更、事業譲渡・合併・会社分割等の組織再編、その他会社の支配に重要な影響を及ぼす事実が生じたとき
(4)当社が自ら振り出し若しくは引き受けた手形又は小切手が不渡りとなる等支払停止状態に至ったとき
(5)当社が監督官庁から営業停止、又は営業免許若しくは営業登録の取消しの処分を受けたとき
(6)前各号のほか、本施設の利用を継続しがたい事由が生じたとき
2.前項の場合、会員は、当社に故意又は重過失がある場合には、合理的な範囲の損害について、損害賠償を請求することができます。
3.当社は、第1項に基づき本施設の利用を制限する場合には、可能な範囲で、会員が本施設を利用できる処置を講じます。
第27条(個人情報保護)
当社は、個人情報の取扱に関する個人情報保護に関する方針を策定し、遵守するとともに、会員の個人情報をより安全、適切に取り扱います。
第28条(細則等)
本規定に定めのない事項ならびに運営上必要な事項については別途細則その他の規則に定めます。
第29条(本規程の改正)
1.当社は、必要に応じて本規程及び細則等の改正することができます。会員は本規程の改正が当然にすべての会員にその効力を及ぼすことを、あらかじめ承認するものとします。
2.当社は前項により規程等を改正するとき、改正の1か月前までに会員に告知します。
第30条(告知方法)
本規程における会員への告知方法は、本施設内への掲示と当社定める方法での掲示とします。
第31条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。 2021年10月25日制定
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