らっくりやは，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ご利用者様の個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（事業者情報）
事業者名：関川祐未
住所：新潟県新潟市東区石山3丁目4番35号

第3条（個人情報の収集方法）
らっくりやは，ご利用者様が利用予約やお問い合わせ、会員登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねします。

第4条（個人情報を収集・利用する目的）
らっくりやが個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1.安全にサービスを提供するため
2.ご利用者様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3.ご利用者様が利用中のサービスの案内メールなどを送付するため
4.ご利用者様にご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
5.有料サービスにおいて，ご利用者様に利用料金を請求するため
6.上記の利用目的に付随する目的

第5条（利用目的の変更）
らっくりやは，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，らっくりや所定の方法により，本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条（個人情報の管理）
個人情報の取扱いに関しては、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な技術的措置を講じます。

第7条（個人情報の第三者提供）
らっくりやは，次に掲げる場合を除いて，あらかじめご利用者様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。

1.人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき
2.公衆衛生の向上または子どもの健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき
3．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，ご利用者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第8条（個人情報の開示）
らっくりやは，ご利用者様から個人情報の開示を求められたときは，ご利用者様に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。

1.ご利用者様または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.らっくりやの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第9条（個人情報の訂正および削除）
1.ご利用者様は，らっくりやの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，らっくりやに対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。また、らっくりや会員の場合、ご利用者様自身で会員ページから個人情報の訂正等が可能です。
2.らっくりやは，ご利用者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.らっくりやは，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをご利用者様に通知します。

第10条（個人情報の利用停止等）
1.らっくりやは，ご利用者様から，個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3.らっくりやは，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをご利用者様に通知します。
4.前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ご利用者様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第11条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ご利用者様に通知することなく，変更することができるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，らっくりやホームページのお問い合わせフォームからお願いいたします。