キャンセルポリシー

お客様各位

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客様に安心して撮影をご利用いただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。

【貸切予約制】
当店は撮影枠ごとの貸切予約制です。土日祝日はキャンセル待ちの方も多くいらっしゃいますので、キャンセルや日程変更は判明した時点でお早めに行って頂けるよう宜しくお願い申し上げます。

【キャンセル方法】
撮影の3日前まではキャンセル料金等は特に頂いておりません。
下記のいずれかの方法でキャンセルが可能です。
 
  • ご予約時の仮予約メールの本文にある「ご予約のキャンセルはこちらから」をクリック
  • ホームページの予約カレンダーにある「キャンセルはこちら」をクリック
  • メンバー登録済みの方:ホームページのMy Pageにログイン後、キャンセルボタンをクリック

【撮影日程変更】
既存予約分をキャンセルしてから、改めてご予約をお願い致します。

【キャンセル料】
大変恐れ入りますが、撮影日の2日前よりキャンセル料がかかって参ります。

2日前~1日前・・・撮影料金の50%
撮影当日・・・撮影料金の100%

お子様の急な体調不良で撮影が困難な場合、日程変更して頂くことでキャンセル料は発生しません。お電話(繋がらない場合はメール)にて別途ご相談くださいませ。
★七五三や1/2成人式など美容が必要な撮影に限り、2日前~当日キャンセルの場合、日程変更でもキャンセル料が発生する場合がございます。