***ご予約前に必ずお読みください***
※ご予約の前に必ず当店のドメイン「studio-gerbera.com」からのメールを受信できるようにメール設定などのご確認をお願いいたします。


●予約手順
1.予約フォームから仮予約をお申し込みください。
仮予約完了後、予約控えメール(自動配信)が届きますので必ずご確認ください。
  
2.当店から予約承認メールが届き次第、本予約完了となります。
※万が一、仮予約のお申し込みから2営業日を過ぎても当店から連絡がない場合は、 大変お手数ではございますがお問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

●予約カレンダーの見方
 「受付中」 → 予約可能
 「受付締切」→ すでに埋まっている予約枠
  表示なし → 受付期間前

2日後から60日後までの予約枠の受付を行なっております。
予約受付開始のタイミングは午前0時です。

定休日:毎週火曜日、水曜日(そのほか臨時定休有り。詳しくはこちらをご覧ください→ http://www.studio-gerbera.com/column/ )

【※注意】
予約内容が重複するご予約は、即時無効となります。
お日にちの変更などで予約を取り直したい場合は、お申し込み済みの予約をキャンセルの上、再度ご予約をお申し込みください。
現在、予約が大変取りにくくなっており、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程どうぞよろしくお願いいたします。

利用規約

ご家族の皆さまにとって大切な記念日の撮影とは存じますが、
ご来店いただく皆さまに安心して当店をご利用いただきたいと考えております。
以下、沢山のお願いとなり大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

《予約受付条件》
◯以下の、「注意事項」、「お客様へご協力のお願い」、「スタッフの体調不良などによる臨時休業ついて」、「その他」にご了承いただける方
◯中国地方にお住いの方
◯撮影日の過去14日以内に中国地方以外の都道府県、海外への往来、滞在のない方
◯撮影日の過去14日以内に新型コロナウイルス感染症に罹患されていない方、罹患された方と濃厚接触の疑いのない方
◯予約内容が重複していない方

《注意事項》
◯お子さまの気分やご機嫌によっては、撮影の進行が滞ってしまい、
 状況によっては、プラン内容など通常のサービス提供ができない場合がございます。
 当店は、撮影時間の延長や別日での再撮影の提案などは行なっておりません。
 お子さまの月齢や日々の様子を考慮していただき、ご予約のご検討をお願いいたします。
 特に七五三のご予約をご検討中のお客さまは、
 当日、お子さまがお着物を着ることができなかった場合でも撮影時間の延長や別日での再撮影の提案などは行なっておりません。
 あらかじめご了承ください。

◯時間厳守でお願いいたします。ご入店は10分前から可能です。
◯予約時間に遅れそうな場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
 ※遅れてご来店の場合は、残りのお時間での撮影になりますので、撮影内容やカット数などが大幅に少なくなります。
 ※撮影内容によっては、撮影ができない場合がございます。
◯当店では、スタッフ全員がマスクを着用して接客対応しておりますが、お子さまの表情やしぐさなどを引き出すためと撮影に支障がある場合などにはマスクを外す場合があります。
◯店内での携帯電話、カメラ、ビデオカメラなどでの写真、動画の撮影はご遠慮いただいております。(撮影終了後の待ち時間の撮影は可)
◯家族写真で使用される大人の方のお履物やファーストシューズなどのお靴のお持ち込みは、新品未使用の物に限らせていただきます。
◯お宮参り、100日祝い(お食い初め)の撮影、兄弟写真をご希望のお客様へ、撮影当日に生後4か月以上になるお子さまの初着での撮影は、お子さまの安全確保のため受付しておりません。和装は、ロンパースタイプの衣装の案内となりますことご了承ください。

《お客様へのご協力のお願い》
◯当店には、免疫力の弱い生まれたばかりの小さな赤ちゃんや妊娠中のお母さんなどもいらっしゃいます。
 新型コロナウイルス感染症だけでなく、風邪、インフルエンザ、ノロウイルスなどの感染防止対策にもご協力をお願いいたします。
◯ご来店時、入り口で検温と手指の消毒のご協力をお願いいたします。
 ※37.5℃以上の方がおられましたら、お日にちの変更またはキャンセルをお願いいたします。
◯現在コロナウイルス感染予防対策として、大人の方のご来店人数を2名までに制限しております。
◯ご来店の際は、必ずマスクをご着用ください。※着用のむずかしい小さなお子さまは除きます。
◯お客さまにおかれましても、ご自宅での検温、うがい、手洗いなどの対策のご協力をお願いいたします。
◯撮影日前の14日以内にお子さまやご家族の方に発熱、咳、くしゃみなどの体調不良がみられた場合は、お日にちの変更をお願いします。
◯撮影時に咳や鼻水、体調不良がみられた場合、ご退店のご協力をお願いいたします。
◯人見知りや場所見知りのあるお子さまの撮影について、通常は休憩や気分転換などのお時間を設けておりますが、接触時間を少なくするために撮影時間は最長60分とさせていただきます。 

《スタッフの体調不良などによる臨時休業ついて》
当店は、お客さまとスタッフの健康と安全面の確保を最優先としております。
スタッフに体調不良(インフルエンザ、ノロウイルス感染症、新型コロナウイルス感染症など)があった場合には、お客さまへの感染防止のために誠に勝手ではございますが臨時休業とさせていただきます。
また、上記に加え、スタッフが事故に遭うなど何かしらの不測の事態が発生した場合にも、当店は、少ない人数で営業を行っている小さなお店のため代わりのスタッフがおらず営業が不可能になりますので、誠に勝手ではございますが臨時休業とさせていただきます。
臨時休業となる期間にご予約をいただいておりますお客様には、当店から日程変更やご予約のキャンセルの相談の連絡をさせていただきます。

《そのほか》
◯商品の配送について、工場や運送業者の遅延がある場合は、通常よりもお時間をいただく場合がございます。 ‌‌

令和4年10月28日改定