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※万が一、2 営業日を過ぎても当店からメールが届かない場合は、 大変お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください




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予約のキャンセルは仮予約後に送信される「予約控えメール」に
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キャンセル専用ページからお客様自身にお手続きをお願いしております
※「予約控えメール」に記載のリンクは、撮影当日の 3 日前までの受付となります
それ以降のキャンセルは電話にてご連絡ください
※問い合わせフォーム、メール、電話(
撮影当日 3 日前まで)でのキャンセルは受付できません

お子さまの体調不良によるやむを得ない理由で キャンセルの場合は
キャンセル料はいただいておりません
その他のキャンセルは撮影日 3 日前までは無料
撮影日2 日前から当日まではキャンセル料として撮影料全額をお支払いいただきます




受付可能な予約日は 2 日後から 60 日後までです
受付開始のタイミングは午前 0 時です

※2020 年 2 月 21 日から予約枠の時間、プラン内容、
料金等を変更しています


定休日 毎週水曜、その他臨時休業有り

新型コロナウイルス感染症に関する対策について

2020年4月10日改正

 

いつも一軒家おうちフォトスタジオ Gerberaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により影響を受けられた皆様に謹んでお見舞い申しあげますとともに、罹患された皆様の一日も早いご回復を心からお祈り申し上げます。

 

当店では、新型コロナウイルス感染症の感染予防対策といたしまして、お客様およびスタッフの健康や安全面を第一に考慮し、以下の取り組みを実施しております。

 

○スタッフの手洗い、うがい、検温、撮影毎の衣装や撮影小物・店内のアルコール消毒、換気、加湿器の設置などを徹底しております。

○業務に支障がない限り、スタッフはマスクを着用して接客対応しております。

 ※お子さまの笑顔や自然な表情を引き出すため、一緒に遊んだりあやす際は、マスクを外す場合がございますので予めご了承ください。

○入口に手指消毒用のアルコール消毒液を設置しております。

 

 

【お客さまへご協力のお願い】

○発熱などの症状がみられる場合、撮影ご予約のお日にちの変更またはキャンセルを承っております。

○2019年11月以降に海外に渡航されていた方、居住されていた方、該当者に濃厚接触のある方は、撮影ご予約のお日にちの変更またはキャンセルを承っております。

○咳、くしゃみなどの症状がある方は、マスクを着用するなどの咳エチケットにご協力をお願いいたします。

○ご来店されるお客様におかれましても、ご自宅での検温、うがい、手洗いなどの感染予防へのご協力をお願いいたします。

○大人の方は、ご自身が参加される撮影(家族写真など)が終わりましたらマスク着用のご協力をお願いいたします。

 

【キャンセル料について】

新型コロナウイルス感染症に関する理由での撮影ご予約のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。

 

 

今後、新型コロナウイルス感染症に関する状況によっては、営業を臨時休業とし、当店から撮影ご予約のお日にちの変更やキャンセルをお願いする可能性もございます。

当面の間、大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。