皆様からお寄せいただいた質問にお答えします

Q１：検査をキャンセルする場合の方法はありますか？
A1：インターネットによるキャンセルはトップページのキャンセルボタンをクリックしてお進みください。検診予約前日の23時45分までインターネットでキャンセル可能です。それ以降から予約時間までの間にキャンセルの場合は直接お電話にてお願いします。病院代表ダイヤル☎0229‐22‐0063（または検診専用ダイヤル☎0229-22-1527）までご連絡ください。受付時間：月曜～土曜　午前9時30分～午前11時まで（７月～9月のみ平日午後２時～午後４時も可）
Q２：リマインドメールが届かないのはどうしてですか？
A２：インターネットでご予約された方に限りリマインドメール（検査前日にお知らせするメール）を差し上げています。メールアドレスは正確にご入力ください。メール設定で迷惑メール表示に設定しないようにお願いします。
Q3：土曜日は検査してもらえますか？
A3：令和４年度大崎市乳がん検診の際にアンケート調査をした結果より令和５年度から月に二回程度、土曜日も検診をおこなっております。なお、診療の都合により不定期でございますが決まり次第、ご案内いたします。
Q4：予約内容をもっとわかりやすくできませんか？
A4：インターネットで予約する上で必要最低限の内容とさせていただいています。予約内容でわかりかねる場合、インターネット予約画面の「ご質問はこちら」フォームか直接電話にてお願いします。検診専用ダイヤル☎0229-22-1527までご連絡ください。
Q5：日付変更のみしたい場合、キャンセルせずにできますか？
A5：おひとり２個以上の重複した予約は出来ないようになっています。インターネットでキャンセル手続きが完了してから再度、予約をお願いします。
Q6：無事予約が取れたか確認できますか？
A6：インターネットで予約が完了すると通知メールをお送りします。またリマインドメールで予約日７日前と前日に予約時間のご案内をします。メール設定で迷惑メール表示に設定しないようにお願いします。
Q7：検査当日の来院時間は何時ですか？
A7：マンモグラフィ検査および超音波検査は予約時間の15分前までにご来院ください。朱書きにて表示されています。ご確認ください。
Q8：予約日を確認したいのですがどうすればいいですか？
A8：インターネット予約画面の「予約済み情報のお問い合わせ」フォームか直接電話にてお願いします。検診専用ダイヤル☎0229-22-1527までご連絡ください。

Q１：以前に乳腺で指摘・症状あり受診した経緯があります。今回は検診でいいですか？
A１：検診でお取りいただいても予約状況確認で患者様のカルテを確認しております。検診に該当しない場合、担当者より直接ご連絡させていただきます。予約時、迷われましたら直接電話にてお願いします。検診専用ダイヤル☎0229-22-1527までご連絡ください。
Q２：乳房に症状がある場合でも受けられますか？
A２：市の乳がん検診ではなく保険診療となります。病院代表番号☎0229-22-0063へお電話ください。
Q３：子供は連れて行ってもいいですか？
A３：大丈夫ですが、マンモグラフィ検査中は放射線撮影室には入ることが出来ません。小さなお子様はスタッフがそばについていますのでご安心ください。
Q４：車椅子ですが検査は可能ですか？
A４：マンモグラフィ検査は車椅子で撮影するかマンモグラフィ専用の椅子に移動出来れば撮影できます。また、超音波検査は専用ベッドに移ることが出来れば検査できます。どうぞご安心ください。
Q５：生理中ですが乳がん検診は受けられますか？
A５：可能ですが生理中や生理前は乳房が張ることが多く、マンモグラフィや超音波検査を受ける時に、いつもより痛みを感じたり、画像が見にくくなる可能性があります。そのために生理後の方がおすすめです。
Q６：女性のレントゲン技師が撮影しますか？
A６：当院では女性の診療放射線技師は１名しか在院しておりません。他検査があるためマンモグラフィ専属での従事が難しい状況です。従って撮影技師の指定はできません。大変申し訳ございませんが、ご承知の上でご予約をお願いいたします。
 

Q１：お支払いは現金ですか？
A１：クレジットカードを使用してお支払いが可能です。
Q２：駐車場が満杯です。他に停めるところはありますか？
A２：曜日によっては混んでいる場合があります。お手数お掛けしますが、駐車スペースに空きがない場合、敷地内の通路（端）に一旦停車し病院玄関内の守衛に声掛けしてください。駐車場のご案内やご誘導をさせていただきます。