ご利用のお約束


さんかく山キャンプフィールドは、お客様が「また来たくなるキャンプ場」をめざしています。安全に、そして何度いらしても、気持ちよくお過ごしいただくために、ご利用に際してのお約束をお願いいたします。
 

定休日

不定休です。
休日とする場合は、事前にHPでお知らせいたします。休日はお電話が通じません。
 

ご予約方法

〈ご予約フォーム〉から「ご利用サイト」「予約日時」を選択できます。
お電話(054-297-3939)からのご予約も可能ですが、システム上ネットでのご予約が優先となり、確実なご予約がお約束できない場合があります。

※テント、タープ、BBQ用品などレンタルが可能です。ご利用サイトのご予約の際に選択が可能ですので、ご予約ください。なお個数に、限りがございますので、ご希望に添えない場合があります。その場合はお電話にてご連絡いたしますので、ご了承ください。追加・変更などのご連絡もお電話でお問い合わせください。
 

お支払について

当日、受付の際にご精算ください。★現金または各種カードPayPayもご利用いただけます★
※オプションやレンタル用品の変更により、予約時の金額と異なる場合がございます。

キャンセルについて

やむを得ずキャンセルされる場合は、お電話もしくは予約確定メールより「キャンセル認証メール送信」にお進みください。なおご予約日より7日前から料金が発生いたします。団体様(4サイト以上または20名以上)は14日前から発生いたしますのでご注意ください。
ご予約日の前日~7日前までの取り消しは、利用料総額の50%、当日のキャンセルは総額の100%キャンセル料が発生します。
レンタル用品もキャンセル料の対象となりますのでご注意ください。
団体様(4サイト以上または20名以上)でのご予約のキャンセルは、14日前からキャンセル料が発生します。

※キャンプ場をクローズする場合を除き、天候不順や体調不良でのキャンセルもキャンセル料の対象となります。
※キャンセルが発生した場合は、キャンプ場よりご請求の案内を郵送させていただきます。
 

サイトの詳細とご利用料金

詳しくは〈ご予約フォーム〉から〈「ご利用サイト」の詳細〉をご覧ください。料金は、ご利用いただくエリア・サイトによって異なります。〈ご利用サイト料金一覧表〉もしくは「ご利用サイト」の詳細をご覧ください。
 

レンタル用品について

・ご予約
〈ご予約フォーム〉にてお申し込みください。ご予約時以降もお電話にて受け付けます。また、当日でも空きがあればご対応いたしますので、受付でお声かけください。
※数に限りがあるため、〈ご予約フォーム〉でお申し込みいただいてもご希望に添えない場合があります。その場合はお電話でご連絡いたしますので、ご了承ください。

・ご利用の際は取扱説明書をご確認いただき、みなさまが気持ちよく使えるよう大切にお取り扱いください。また、破損などご利用前にお気づきの点がありましたら、スタッフにお声かけください。
・ご返却の際は、汚れを落とし、引き渡し時と同じ状態に戻してください。破損や濡れている場合などは、スタッフにお声かけください。

チェックイン/チェックアウト

AM11:00から/翌日AM10:00まで(DAY CAMP AREAは10:00~ 17:00)
■チェックイン
管理棟で受付をお願いします。
・「ご利用のお約束」のご確認、署名をお願いします。
・ご精算をお願いします。
・レンタル用品をご利用の際はお受け取りください。
※チェックインが16時を過ぎる場合は必ず連絡をお願い致します。
※17時を過ぎてのチェックインは、お断りする場合がございます。
■チェックアウト
・スタッフがサイトおよびレンタル用品の状況確認をするため、お待ちいただくことがあります。
・レンタル用品は、汚れを落とし、引き渡し時と同じ状態に戻してご返却ください。
・アーリーチェックインは基本的にはお受けできません。
・レイトチェックアウトは、当日の予約状況により可能な場合がございますのでチェックインの際ご相談ください。
[1時間・1サイト/トレーラー 1650円 その他 1100円(税込)]
※その後の状況でお断りさせていただく場合もあります。

トイレ・シャワー

管理棟内にあります。
※シャワーをご利用の場合は、受付にて予約をしてください。[15分/300円(税込)]

消灯時間について

21時以降はお静かにお過ごしください。
(就寝中のお客様もいらっしゃいます。夜間は特に声が響きます。)

ごみの処理

お持ち帰りください。
※可燃物のみ500円/1袋(指定の袋のみ)にて引き取りも可能です。ご希望のお客様は受付時にお申し出ください。

灰の処理

集積所にお願いします。

退出時の清掃・レンタル用品返却

チェックアウト時には、ご利用サイトをきれいにして退出してください。
※小さなごみや串などの細いごみが、砂利に紛れている場合があります。事故にもつながりかねないので、ご確認をお願いします。
※ウッドデッキが泥や食材などで汚れた場合は、濡らした雑巾で拭いてください。
※キャンピングトレーラーエリアのお客様はお部屋のお掃除をお願いいたします。
※レンタル用品をご利用のお客様

使用状況(おねしょや嘔吐の汚れ等)により、別途料金が発生する場合があります。
破損させたときは、損害賠償をしていただきます。

ペットについて

ペットをお連れいただくのは大歓迎です。ほかのお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。また、次の施設・エリアではご同伴いただけません。
・管理棟
・ベーシックエリア
・キャンピングトレーラー内
・レンタル用品のテント内

※ネットの囲いのない場所では、必ずリードの着用をお願いします。
※排泄物の始末など飼い主様の責任でお願いいたします。(排泄物を取り除き、水で流してください)
※ペットだけをサイト内に残す場合、必ずリードでつなげて逃げ出すことのないようにお願いします。(各サイトのウッドデッキに金具が付いています)
※狂犬病など必要な予防接種がお済みでない場合はご同伴いただけません。
※夜間、早朝に吠えることが予想される場合や、噛み癖がある場合はご利用できません。
※ペットによる事故やトラブルが発生した場合、当施設は一切関与いたしません。飼い主様の責任で解決をお願いいたします。

CAMPING TRAILER AREA のご利用について

・キャンピングトレーラーのレンタル料は、サイト利用料金に含まれています。
・トレーラー内の給湯は貯湯式のため、続けての使用ができません。間隔をあけてご利用いただくか、管理棟シャワーを無料にてお使いいただけます。当日受付にてご予約ください。
・備え付けのガスコンロをご利用になる際は、必ず換気扇をご使用ください。
※トレーラー内で油がはねる調理はおやめください。
※トレーラー内で備え付けのガスコンロ以外の火気は厳禁です。
・入室の際は汚れを落とし、清潔に保てるようご協力ください。
・寝具の備え付けはございませんので、ご持参いただくか、レンタル用品のシュラフをご予約ください。
・BBQ・焚き火をされる場合は所定(レンガ)の場所でお願いします。直火は禁止です。
・ご退出の際、室内のお掃除をお願いいたします。
・トレーラー内にごみを残さないでください。
・ご利用状況(おねしょや嘔吐の汚れ等)により、別途料金が発生する場合があります。
・破損等があった場合、必ずスタッフにお声かけください。賠償していただく場合もあります。
・詳細は、受付時にお渡しする取扱説明書をご確認ください。

【 悪天候の場合の対応について 】

雨天時も営業いたします。但し、気象庁が警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこ営業を中止します。その際、キャンセル料はかかりません。
雨天の営業時、当施設の状況を見て、車の乗り入れやご利用サイトをこちらで制限する場合がございます。お客様の安全を第一に考えておりますので、ご理解とご協力をお願いします。

チェックイン後に警報特別警報が発令された際は、営業を中止し、ご返金します。ご自身の安全を最優先とし、速やかな避難への判断と行動をお願いします。尚、当施設ではお客様ご自身の判断による避難時の責任については負いかねることをご了承ください。

【 安全管理 】

●火のお取り扱いにご注意ください。
・テントやタープは、火を起こす位置との間隔を配慮して設営をお願いします。とくにタープはロープを張るため、広い範囲が必要です。
・火の始末をしてからお休みください。
※キャンピングトレーラーエリアにつきましては、所定(レンガ)の場所で火を起こしていただくようお願いします。直火は禁止です。
●安全管理につきましては、お客様ご自身でお願いいたします。
・当施設において、転倒・転落・火傷など事故が発生した場合、当施設が責任を負うことはいたしません。
・サイトを囲ってあるネットは、素材の性質上、寄りかかることはできません。特に小さいお子様をお連れの際は、お気をつけください。
・ウッドデッキをご利用の際は、転落事故にお気をつけください。特に夜間ご利用の際は照明器具などをご使用ください。
・隣接の内牧川で遊ぶ場合は、足元が滑りやすいのでお気をつけください。小さなお子様には、必ず保護者の方がお付き添いください。
●すべてのエリアにおいて禁煙です。喫煙される場合は、所定の場所でお願いします。
●当施設所有物を破損された場合は、復元または弁償していただく場合もございます。
●災害など緊急事態が発生した場合は、まずは身の安全を確保してください。安全が確認できたら、状況をスタッフにお伝えください。
※川から離れてください。
●感染症対策として、受付前に体温チェックをさせていただきます。
37.5度以上の方および体調が優れない方は、施設のご利用をお断りする場合があります。

[禁止事項]
・発電機
・直火(コンロ可)
・トレーラー内の火気(備え付けのガスコンロのみ可)、および油調理
・屋外でのカラオケなど、ほかのお客様や近隣の迷惑行為
・打ち上げ花火(手持ち花火は所定の場所・時間内であれば可)
・所定外の駐車(道、施設外など)
・所定外の喫煙
・感染症対策の意向にそぐわない行為
 
最終更新日:2021年6月15日