Porte ひなさく堂

ここ数年でたくさんのかき氷を扱うお店が増えました
本当に数あるかき氷屋さんの中からひなさく堂予約サイトに来ていただきありがとうございます
はじめてご利用の方は是非読んでほしいことが書いであります
どうぞ、当店のルールを少しでもご理解をしていただきお気軽にご予約をしてください
ピン留めを読むとより一層詳しく書いてありますので読んでいただけると嬉しいです

当店は2つのことは毅然とした対応をしています
①無断キャンセルに対しては毅然とした対応をしますがそれ以外はお客さんが楽しく来て良かった！っとなるようにしっかりとやりますので緊張せずにご来店ください
②SNSなど公然に見えるサイトへのお店が不利益を被る書き込みを見つけた場合は然るべき対応をしていますので載せる前に一呼吸おいて行動をしてください
これは何処のお店に対しても同じです本人だけでなく家族にも迷惑をかけることにもなることを意識して欲しいです

当店はかき氷を冬でも食べる本気のお客さんの利用が多いため通年を通してメニューや削りをその筋の方にあわせています
お子様用メニューやブルーハワイやレモンやコーラ等のおまつりシロップはありません

インスタグラムには最新のメニューと価格が書いてありますので探して読んでください

かき氷専門店を殆ど利用したことがない方や
当店のかき氷を食べたことがない方は
是非最後まで読んでご理解いただきご予約をお願いします

座席をご利用する人数をご予約お願いします
特に未就学児のお子様とご利用をお考えの方は是非最後までお読みいただきご理解お願いします。
ご自身の考え方をそのままぶつけてくる方はうちとは相性悪いと思います
●登録時に苗字だけや電話番号がないものは無断キャンセルの確率が非常に高いので無効にする場合がありますのでご記入お願いします。
●メニューはメールや電話での問い合わせもお答えしておりません。
●当店はかき氷専門店です。
かき氷マニアと言われるお客様又はかき氷が好きなお客様を基準に運営しています。
ファミレスなどとメニューや価格が違います。
#ひなさく堂のインスタグラムをフォローして
いろんな情報を得てからご来店いただくとより楽しくご利用いただけます。
#ひなさく堂を検索してお客さまが実際に利用したときの画像と文章を読むと大体のお店のイメージなどがわかります。
●お客様がお金を払っても神様にはなれません
同じ人間同士対等のお付き合いを望んでいます。
●ひなさく堂及びPorteひなさく堂のホームページやこちらのオンライン予約に書いてあることが優先されます。
食べログやRettyやグーグルなどの情報は良いもの悪いもの含めて当店は関知しておりません。
評価をされることが良くても悪くても好きではありません。
●未就学児のお子様のご入店について
不可にはしていませんがご一緒する大人の管理と責任でお願いします
●ご予約が複数人数で来店してから一人キャンセルですというのはおやめください。
１０００円の座席確保した売上補償金徴収させていただきます。
キャンセルするのは問題ないので事前に連絡をおねがいします。
※キャンセルがわかればこちらで他のお客さんを入れることができます。
売上損失を防ぐため。
予約＝座席の確保
材料の損失。
ここからは基本のルールです。
●予約時間＝来店する時間です。
例１３時から１４時の枠を取ったら１３時に店内に入れるようにお願いします。
５分前に到着が理想的です。
お客様の流れで時間通りに入れないこともありますがお店が皆さんが気持ちよくかき氷を食べる時間を創りますのでご協力お願いします。
●同時に入店できるのは年齢にかかわらず２名様です
お子様はお膝で食べる場合もOKですし取皿も用意します。
ただしお子様や大人が立って見守るスタイルは他のお客様にも説明ができないのでご遠慮ください。
スタッフの配膳通路確保が最優先です。
●小さいお子様でもお席を利用の場合は人数に含めます。
※ワンオーダー制です。
●複数杯の設定ボタンは一人で２杯以上食べる方用です。
●ベビーカーご利用はできません。
折りたたんでの持ち込みも置くスペースがありません。
ご理解くださいますようお願い申し上げます。
●車椅子ご利用の場合は大変狭いため、申し訳ありませんがご利用の前は必ずあらかじめメールにてご相談をお願いいたします。
入口はスロープで通れる幅がありますが、外開きの扉のため、申し訳ありませんがお付き添いの方とご同行ください。
レストルームは狭いため、車椅子のままではご利用いただけません。
●予約完了しましたら自動的に完了のメールが届きます。迷惑メールホルダーなどに紛れ込む場合もありますので設定をよろしくお願いします。
完了したにも関わらずメールが届かない場合は遠慮なくお店まで電話ください。

お子様連れのお客様向けに騒いでもベビーでもご来店いただけるファミリーデーが夏休み期間中にあります。

以上をご理解の上ご予約にお進みください。
※２０２4年の追記
天然氷でご利用は今年はありません
採氷数が少なかったため