専門家によるセカンドオピニオン(コンサルタント・相談)

※他社経由でお申し込みいただいている場合がございますため、ご希望の時間帯によっては、調整させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

スマートフォンのセカンドオピニオンでは、下記のような流れでご案内・コンサルタントを行っていきます。

お申し込み

内容確認・確認連絡

コンサルタント(オンラインまたは対面(訪問かご指定の場所))
料金の見直し→機種→携帯電話会社の順で進めてまいります

料金について
普段の使い方や必要・不要の選別、適正な料金の算出、変更後のシミュレーション(2年利用を想定)など

機種について(ご希望や状況により省略)
機種の変更の有無、使う機能やアプリ、今後使いたいものなどをお伺いします

携帯電話会社について(ご希望や状況により省略)
変更の可否、こだわりなど、お伺いします

メリットとデメリットのご説明
疑問や不安などの質問にお答えします

変更する際の手順
ご案内した上で、変更される際の手順をご案内いたします
変更する際の注意点も合わせてご案内いたします

ご質問や疑問
ご案内した内容で、改めて質問や疑問、不安なことなどがありましたら、お答えいたします

終了


実際に変更された場合のアフターフォローも行っております。
また、ご質問も随時受け付けていますので、ちょっとしたことにも対応いたします。

表示されているオプション以外のことも可能です。
機能設定(アラーム・壁紙・写真など) 1,500円
APN設定 1,000円
Wi-Fi/テザリング 1,000円

その他、ご要望に応じてご相談ください。

データの移動(コピー)に関してもサポートを行っております。
実際の作業はお客様ご自身で行っていただきますが、今後も含めた、コピーや便利な方法、活用方法などをお教えいたします。
データコピーサポート 2,000円


コンサルタント利用者限定プラン
年間コンサルタント/利用料:年間 ¥10,000円(税別)
一回2時間を上限に年間4回まで、いつでも相談したいときにご利用できます。

 

」の選択

iPhoneをはじめスマートフォン、タブレット、ガラケー(フィーチャーフォン)の会社選びから料金、機種選び、オプションなど幅広い知識と経験、情報で、機種変更やMNP(他社乗り換え)を考えている方、じっくり相談したい方、安くなるのか知りたい方のご要望に、お客様目線でコンサルタントしています

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