・アレルギー、苦手なものがある
・インターネット受付が締め切られているけど、席を確保したい
・コースの予約が締め切られているけど予約したい
・1週間以上先の予約を取りたい
など

ご予約時何かご不明なことがございましたら
イルソーレ(06-7777-5314)
までご連絡下さい。

ご予約確定後に自動送信にて内容確認メールを送らせていただいております。
こちらのメールはご来店まで削除なされませんようよろしくお願いいたします。
キャンセルの際は内容確認メールにキャンセル専用アドレスがございます。
お手数ではございますが、そちらからキャンセルのほど宜しくお願い致します。

前日のリマインドメールはございませんので、自己管理のほどよろしくお願い致します。

【キャンセルポリシー】
（コース料理）
当日キャンセル：　コース料金の100%
前日キャンセル：　コース料金の100%
（席のみ）
当日キャンセル：　1000円
頂戴いたします。
なお、悪質とみなした場合、ブラックリストに登録させていただきます。

また、予約時間を30分過ぎたら、電話の方へご連絡させていただきます。
ご連絡なく、1時間過ぎるとキャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。


ダブルブッキングによるキャンセルは
当店、他店舗含め迷惑になりますのでおやめ下さい。

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