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ご予約・ご来場時の注意事項

ご予約時：
〇9時~16時の間の一時間ごとの入場とさせていただきます。
・入場時間を一時間ごととし、入れ替え制はいたしません。
・混雑した時には、予約のない方は入場制限する場合がありますので、確実に入場されたい方は、引き続き、予約専用サイトから日時指定予約をお願いいたします。
〇ご予約時間を過ぎてのご入場はいただけない場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。
〇事前決済制となり、キャンセルにつきましては100%のキャンセル料が発生いたします。
〇ご来場希望日の30日前よりご予約を受付ます。
〇予約は当日ご入場希望時間の一時間前までとなっております。
〇一度のご予約で選択できるメニューは一種のみです。複数のメニューを一度のご予約でお選びいただく場合、メニューごとにご予約が必要となります。
〇第１８回・第１９回京都検定合格者の方への優待につきまして（2022年2月1日（火）～ 3月31日（木））
一般料金にてご予約をお願いします。窓口での「京都検定合格証または準１級認定証」のご提示をもって100円をオンライン決済にて返金致します。

団体でのご来場につきまして：
〇一団体様で同日に10名以上にてご来場の予約につきましては、来場予定日の30日前までに入場料相当分のお支払いをお願い致します。
　期日までにお支払いの確認ができない場合、ご予約はキャンセルとさせていただく場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。
〇来場予定日の30日前以降のキャンセルにつきましては、100％のキャンセル料が発生いたします。
〇団体でのご来場に関し、ご不明点がある場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご来場時：
〇ご来場の際にはマスクの着用をお願いいたします。
＊健康上の理由でマスクの使用ができないお客様は受付での検温をお願いしております。
〇体調不良もしくは37.5度以上の熱がある場合は、ご入場をご遠慮くださいますようお願いいたします。
〇入場時にアルコールにて手消毒をお願いいたします。
〇見学時の混雑を避けるため、見学ルートについてはスタッフの案内に従っていただきますようお願いいたします。

お車でのご来場について：
岩倉具視幽棲旧宅専用駐車場をご利用くださいませ。
約8台の駐車スペースがあります。詳細はこちらをご覧ください。
＊実相院前の駐車スペースにはお停めいただけません。

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