【重要】メールが届かないお客様へ
予約完了やお問い合わせへの返信メールが、お客様の受信設定により届かないケースが増加しております。
ご予約・お問い合わせをされる前に、また送信後数分経っても返信メールが届かない場合は、以下の点をご確認いただけますようお願い申し上げます。
1. 迷惑メールフォルダをご確認ください
特にGmail、Yahoo!メール、Outlookなどのフリーメールアドレスをご利用の場合、弊社のメールが「迷惑メール」と誤判定され、通常の受信トレイではなく、迷惑メールフォルダに自動で振り分けられることがございます。
2. 受信設定をご確認ください(特に携帯キャリアメールの方)
NTTドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@icloud.comなど)は、初期設定でPCからのメール受信が拒否されているケースが多くございます。
お手数ですが、予約システムからのメールを受信できるよう、以下のドメインを指定受信リストに追加してください。
【指定受信設定をお願いするドメイン】 @select-type.com、@uchiyama-miyuki.com
3. 入力内容をご確認ください
メールアドレスに入力ミスがないか(特に「l/1」「o/0」など)、またメールボックスが容量オーバーになっていないか、改めてご確認をお願いいたします。
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、大変恐れ入りますが、別のメールアドレスをご利用ください。
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