以下の文面をお読みになり、ご同意いただいた上でご予約をお願いいたします。本契約書にご同意いただいた後、アサイラムオンラインカウンセリングルーム（以下、当機関）はクライアント様とオンラインでのインテークセッション、カウンセリングを実施できるものといたします。

1.当機関は、クライアント様の抱える問題の解決を心理的立場から援助することを目的といたしますが、完全な問題解決を保証するものではありません。

2.当機関ではZOOMを使用したオンラインによるセッションを行います。ZOOMのセキュリティや使用に不安のある方はご遠慮ください。

3.当機関のセッションは予約ごとにZOOMの「ミーティングID」を発行し、予約した方のみがミーティングに入れる方法をとっています。他の第三者がミーティングに入ることはできません。
予約したセッションの当日、もしくは事前に当機関よりメールにてZOOMのミーティングの招待状をお送りします。招待状のURLからミーティングへお入りください。

4.当機関のカウンセラーは厳密な守秘義務を負うため、許可なくセッションの録画、録音を行うことはありません。同時にクライアント様がカウンセラーの許可なくセッションを録画、録音することはお断りします。

5.オンラインでのセッションは、webの利用に伴う基本的リスクが存在します。通信環境、ZOOMなどのソフトウェア上の不具合、オペレーティングシステムの種類やバージョンによる不具合など、当機関の瑕疵によらない問題については責任を負いかねます。利用者の通信環境などの問題でセッションの中断などがあった場合には、状況に応じて随時相互に対応することとします。

6.セッションには、プライバシーの守られる、静かで落ち着ける環境の確保をお願いします。

7.当機関はアーティスト、クリエイターをはじめとする不特定多数の方々に向けて活動をされている方々、育児介護、教育現場などの対人支援に携わる方々、企業内の人事労務やそれに関連従事する方々などの様々な困難への心理的援助を目的とする民間機関です。医療機関ではありませんので、疾病や障害の診断、投薬はいたしません。クライアント様の心理的問題の解決のために医療機関に通院されている方は、主治医に当機関との契約内容をお伝えすることをお勧めいたします。 また、当機関がクライアント様の主治医、ご家族、従事されている企業の産業医や産業保険スタッフ等との情報共有が必要と判断した場合、ご協力の要請をさせていただく場合もございますのでご了承ください。 また、当機関のカウンセラーがクライアント様の医療機関への受診を必要と判断する場合はその旨をご説明いたしますので、その際は必ず受診をしていただき、医療機関との連携によるより専門的な支援の提供を目指すものとします。

8.当機関のカウンセリングは個別担当制になっており、カウンセラーの指名は受け付けておりません。インテークセッション後に、ご相談内容に最適と思われるカウンセラーをマッチングさせていただきます。

9. インテークセッション予約時に、クライアント様もしくはその代理人（血縁者、雇用主、会社名、プロダクションの担当者様など）のお名前とご住所、ご連絡先などをご記入くださいますようお願いいたします。 これは緊急時の連絡や法的な通告義務を遵守するためのものであり、その場合でもクライアント様の不利益になる可能性のある事案に関して最大限の配慮をすることを前提とし、特段の事情がある場合を除き、第三者に通知されることはないことを保証するものとします。

10.当機関はカウンセリングの実施と同時に、アーティスト、クリエイターの方々への専門的なアドバイスや、さまざまな環境下での目標達成のための専門家、専門機関を紹介することが可能です。目標の具体的な内容、規模によってそのケースは様々であり、各専門領域職にはそれぞれ別途料金が発生しますが、クライアント様のご希望に沿ったプランを協働的に組み立て、日々のより良い活動を継続するための支援を目指します。

11.当機関のカウンセラーを含むほとんどの資格心理職にはクライアント様に関わる情報の守秘について、 所属機関による厳しい義務が課せられています。個人が特定される可能性のある情報を本人の許可なく外部に漏らした場合はその資格が剥奪されるなど厳しい罰則が設けられていますが、以下の場合は守秘義務よりも法的な安全配慮義務が優先され,、クライアント様についての情報を適切な第三者に通告する義務を負うことになります。

：クライアント様に自殺、自傷、または他害の危険が高いと判断された場合。
：クライアント様が法的な通告義務を負う犯罪に巻き込まれている、もしくは巻き込まれる可能性が高いと判断された場合。
：その他、クライアント様、当機関のカウンセラー、または第三者が心身に傷害を負う危険性が高い状況にあると判断された場合。

12. インテークセッションの結果、またはカウンセリングでクライアント様を援助するための適切な手段を当機関が有していないと判断する場合は、カウンセリングをお断りする場合があります。 また、キャンセルや予約の変更が続く場合は、当機関での継続そのものを中断する場合もあります。

13. 各プログラムにかかる料金は、すべてオンラインでの事前決済とさせていただきます。また、キャンセルについては別途インテークセッション内でご確認ください。

14. カウンセリングの時間、料金はプログラムによって異なりますので、インテークセッション時にご確認ください。また、予約されたカウンセリングの開始時間にクライアント様が遅れた場合でも、セッションの終了時間は延長することはできませんので、何卒ご了承ください。

15.当機関はカウンセリングの質を向上させるため、心理テストの結果やセッションの内容をカウンセラー間で共有し、カンファレンスやスーパーバイザーからの指導を受けることがありますが、この場合でもクライアント様のプライバシーと利益に最大限に配慮するものとします。カウンセリングの事例を学術的研究のための専門機関に提供する可能性がありますが、いかなる場合でもクライエント様のプライバシーと利益に最大限配慮し、個人情報に関わるものを開示しないことを保証するものとします。