Privacy policy
プライバシーポリシー
第1条（個人情報の取得）
当施設は、以下の個人情報を取得することがあります。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
宿泊日、宿泊人数、宿泊プラン
クレジットカード情報（オンライン決済の場合）
その他、当施設が定める事項
第2条（個人情報の利用目的）
当施設は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
宿泊予約の受付・管理
宿泊サービスの提供
料金の請求・決済
顧客への連絡・問い合わせ対応
当施設のサービス向上・改善
その他、上記に付随する業務
第3条（個人情報の第三者への提供）
当施設は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
第4条（個人情報の管理）
当施設は、取得した個人情報を適切に管理し、漏洩、紛失、改ざん等の防止に努めます。
第5条（個人情報の開示・訂正・削除）
顧客は、当施設が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。
第6条（プライバシーポリシーの変更）
当施設は、法令等の変更や当施設の業務内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
第7条（お問い合わせ窓口）
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
[株式会社グリーンヘリテージ 58LOHAS CLUB]
[栃木県矢板市安沢2180]
[0287-41-0058]
[yoyaku@58gh.jp]
宿泊予約に関する追記例
・オンライン予約システムを通じて取得した個人情報は、予約管理システムに登録され、厳重に管理します。
・予約確認メールや宿泊に関する案内メールを送信するために、メールアドレスを利用します。
・宿泊者の本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。
・宿泊料金の決済のため、クレジットカード情報を利用する場合があります。
・宿泊後のアンケートやレビュー投稿をお願いする場合があります。
・取得した個人情報は、統計データとして分析し、今後のサービス向上に役立てることがあります。
その他
・プライバシーポリシーは、当施設のウェブサイトに掲載し、顧客がいつでも閲覧できるようにします。
・個人情報の取り扱いに関する苦情や相談は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。