DAYプランは11:00~14:00
NIGHTプランは17:00~20:00
利用時間は上記時間内で2時間となります。

ご来場の際、代表者様は併設のTHE CHAMBERにて受付をお願い致します。 必要書類にサインしていただき、 ご精算確認後お席へご案内させていただきます。希望開始時間の15分ほど前にお越しください。

他のお客様の迷惑にならないよう範囲で同席いただけます。リードの装着・トイレの徹底管理をお願い致します。他のお客様の迷惑になる場合や危険だと感じた場合にはこちらからお声掛けさせていただく場合がございます。
 

当サービスは川沿いでのご利用となります。
川には柵など設けておりませんので、小さいお子様など特にご注意頂きますようお願い致します。また流れが早くなることが多いため、原則川には入らないようお願い致します。

花火の利用は禁止とさせて頂きます。

楽器演奏、カラオケ、スピーカーの利用等、近隣の方への迷惑となる行為は禁止させていただいております。また当施設で基準となる音量を超えた場合にはお声掛けさせて頂く場合や利用を中止頂く場合がございます。その場合には返金は致しませんのでご了承ください。

お客様の故意、過失による当施設の損害、機材の破損が認められた場合は、所定の修理代金をご請求させていただきます。

ドライバーのお客様の飲酒は固くお断りしております。未成年者の飲酒も固くお断りしております。

施設内で発生した事件、事故、盗難、紛失等について、当施設では一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。

THE RIVER BBQ GUIDE

THE RIVER BBQ について

  • 駐車場はありますか？

    • THE RIVER BBQには駐車場のご用意がございません。公共交通機関をご利用いただくか、近隣コインパーキングをご利用ください。またお車でお越しの場合、運転者の方へのアルコールの提供は致しません。
  • 雨でも利用できますか？
    • 日よけの目的でテントを設置していますので小雨であればご利用は可能です。前日の天気予報と当日の状況によっては営業を中止する場合がございますので予めご了承ください
  • 場所だけの利用はできますか？
    • THE RIVER BBQは場所だけのご利用はできません。
  • 持ち込みはできますか？
    • お食事とお飲み物の持ち込みはご遠慮ください。ただし乳幼児用のお食事についてはお持ち込みいただいて構いません。
  • トイレや手洗い場はありますか？
    • 階段堤防の上のTHE CHAMBERのトイレをご利用ください。トイレの手洗いと、屋外の流しをご利用いただけます。
  • ペットを連れていけますか？
    • 他のお客様の迷惑にならないよう範囲で同席いただけます。リードの装着・トイレの徹底管理をお願い致します。他のお客様の迷惑になる場合や危険だと感じた場合にはこちらからお声掛けさせていただく場合がございます。
       

予約について
  • 人数の変更はできますか？
    • 3日前までは人数の変更が可能です。3日前をすぎてから人数が増えた場合、お料理の用意が間に合わない場合がございます。また、3日前をすぎてから人数が減った場合、お料理をキャンセルいたしますがご利用料金の返金は致しかねますのでご了承ください。
  • 予約のキャンセルはできますか？
    • 4日前まではキャンセル料がかかりません。３日前から100%キャンセル料が発生いたします。
  • 時間の延長はできますか？
    • ご利用は2時間制となり、延長はできません。

メニューについて
  • 料理の追加はできますか？
    • 当日のお料理の追加はできません。あらかじめオプションメニューをご予約ください。
  • 飲み放題なしのコースはできますか？
    • 飲み放題なしのコースのご用意はございません。
  • アルコールなしのコースはありますか？
    • アルコールなしのコースのご用意はございません。

雨天の場合は決行となります。雨天でのキャンセルは通常と同様のキャンセルとさせて頂きます。
風速が5m以上の場合・雨による警報が出ている場合・狩野川の水位が危険だと判断した場合には事前中止としその場合にはキャンセル料はかかりません。開催中の天候不良による途中キャンセルの場合には返金は致しません。

4日前まではキャンセル料がかかりません。３日前から100%キャンセル料が発生いたします。