Q.————Aさんは新卒でムラタに入社して一度退職されて、再度入社されたんですよね。他の会社も経験してムラタに戻ってきた理由を教えてください。
(Y.A)2社目を離職後中に、今の部長に声をかけてもらったのがきっかけです。自分の中でだんだんと職場に求めるものが変わっているんですが、今後の人生を考えるうえでムラタがいいな、と思い、再就職させていただきました。
Q.————まずAさんの担当業務を教えてください。
(Y.A)保全部で今は大気の保守管理がメインです。自治体が行っている大気の常時監視測定機器を定期的に整備しています。常時動いているので、状態を見ながら常に正しい測定ができるようにサポートしています。
Q.————では1つ目の質問です。仕事での成功体験や印象に残っていることはありますか?
(Y.A)測定機器が業務対象なのですが、それ以外の大小さまざまなトラブルもお客様にご相談いただくことがよくあります。年度最後の仕事を終えた時にお客様やその上司の方から、「様々な要求に全部応えてくれてありがとう!」と心のこもったお礼の言葉やメールをいただいたことがあります。その時、上司やチームのみんなで喜び合ったというのが一番いい成功体験でした。
本来の保守はもちろんですが、その派生した依頼を受ける事でチーム全体のレベルも上がってきますし、お客様も喜んで下さるんですね。こういう積み重ねが、顧客満足度に繋がっていると思っています。
————それは素晴らしいですね!
Q.————続いて、2つ目の質問です。これからチャレンジしたい事や目標はありますか?
(Y.A)そうですね、まず短期的な目標としては、今現在子育て中なんですが、この後同じような立場になる人に対して、子育て世代のロールモデルになれたらいいかな。と思っています。 ムラタは中小企業の強みを活かして柔軟に各個人に寄り添った働き方を一緒に考えてくれますので自分らしい働き方を見つけることができます
————多種多様な働き方ができた方が社員も会社も長く続くと思うので、モデルの方がいると後が続きやすくて有難いです。
(Y.A)次に、中期的な目標ですが、全社員が心地よく働けるような環境を作るために何かできればいいなと思っています。 働きやすい会社を作るために今後も日々の業務の付加価値を高めたり、新しい分野の業務へも積極的にチャレンジしていきたいと考えています。
Q.————なるほど~!他社を見たAさんならではの視点ですね。
次に3つ目の質問です。会社の制度や福利厚生で、いいなと思う事があったら教えてください。
(Y.A)子育て中ですので、テレワークと直行直帰を活用することで働きやすくして頂いてます。育児休暇も検討したんですが私の場合は仕事しながら育児も両立したい気持ちが強く、上司と相談した上で、現在では週1、2回テレワークをしたり必要な時に直行直帰をさせていただいています。
このような働き方で私の家庭では仕事と育児のバランスをうまく取れているように感じてますし、満足しています。上司の理解と周りの協力により成り立っていると思います。
————周囲の理解はありがたいですね。怪我や病気になったり介護で休むことになるかもしれないと考えると、「協力してやっていくのが当たり前」という雰囲気を会社全体で作っていきたいですよね。
(Y.A)後はやっぱりギスギスしているような相談しづらい会社だと仕事も進まないし効率も良くないと思うんですが、保全部はみんな温かいし。ちょっとおせっかいなところはあるんですけどね(笑)、アットホームな感じが本当にいいです。今、心理的安全性って大事だと言われているので、ムラタはかなり心理的安全性が高い会社だなと思ってます。
Q.————ちなみにムラタは圧倒的に理系の方が多いですが、保全部ではどの程度理系の知識が必要ですか?
(Y.A)あるに越したことはないんですが、業務に関わる知識はかなりニッチな部分になるので、理系の広い知識というよりは「その機械に精通する」ための努力次第ですね。
理系であればその素地があるということなので文系よりやり易いとは思いますが、結局は学ぶ気持ちなんだと思います。
文系でも理系にアレルギーがなければ、学ぶ意欲があれば活躍できるんですね!
Aさん、ありがとうございました。