スマートクリア ドンキホーテ寝屋川店 ご郵送修理 受付フォーム


※一定品質管理の為、部品販売の営業連絡は固くお断りしております。

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Q1. 郵送修理を希望する項目をご選択ください。

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Q2. 修理希望の機種/端末の名称を入力してください。

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15,000字まで

Q3. どこのキャリアをご利用中ですか？

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Q4. 本体色は何色ですか？
※当てはまる色で構いません

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Q5. 暗証番号（パスコード）を入力してください。

※動作の確認で必要となります。
※もしくは、暗証番号(パスコード)を解除してお送りください。

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20字まで

Q6. 故障症状を選択してください。

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Q7. 水没の場合は下記にチェックお願い致します。

Q8. 他に修理したい箇所がある場合はチェックお願い致します。
【セット修理だと割引が適用されます！！】
パネル交換+バッテリー交換 1,500円OFF
水没復旧+バッテリー交換 3,000円OFF

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Q9. 備考欄

15,000字まで

Q10. 発送予定日をご入力ください。
記入例：20○○年〇月〇日

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100字まで

Q11. 修理作業によるデータ消失・変化はございませんが、万が一の事態に備えてバックアップ作成をお勧めしております。
iPhoneのバックアップは作成済みですか？

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Q12. iPhoneの脱獄（Jail Break）を行ったことがありますか？

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Q13. iPhoneの分解、または他社の修理サービスを受けた事がありますか？

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Q14. 

【郵送修理の注意点】 ※よくお読みください。


●注意点●
・到着確認の取れる配達方法の元払い（ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便 等）で、必ずお送り下さい。
・普通郵便、メール便、レターパックでの郵送は、ポストへ投函されるため、盗難紛失、または郵送時の端末の故障の原因となりますので、絶対にお控え下さい。
・郵送時の梱包の際は、配送業者の輸送中の破損やキズ防止のため、新聞紙やエアパッキン等で保護した上で梱包して下さい。
配送業者の輸送中の破損やキズなどは当店では補償できませんので、予めご了承下さい。

●修理可能の場合のご返却方法●
・修理可能の場合は、当店より代引きでご返送いたします。（ご返送時の送料は当店負担）

●修理不可の場合のご返却方法●
修理不可の場合は、修理料金は一切頂きません。
(水没や基板復旧の場合は異なりますので直接ご連絡致します。)
ただし、着払いにてご返送致しますので予めご了承ください。

※上記にご了承頂いた上で郵送修理をご依頼頂きます。
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Q15. 

【免責事項】 ※よくお読みください。

■事前のバックアップをお勧め致します。
■交換部品の保証期間は 3 ヶ月とし、保証書は郵送時に必ず同封致しますので、レシート内容をご確認下さい。 また、郵送時に保証書の発行がなく、保証書の受取が出来なかった場合は発行を致しますので、修理依頼をされた店舗までご連絡をお願い致します。
■パスコードロック未解除の場合は店舗スタッフにて動作チェックが出来ない為、保証対象外となります。
■機器の修理・設定作業に伴い、作業と関係性のない箇所に不具合が発生した場合や他社・ご自身での分解歴のある場合は保証の対象外となります。

※免責事項に同意します
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