本キャンセルポリシーは、Area24（以下「当社」）が提供する相談サービス（以下「本サービス」）をご利用いただく際の、キャンセルに関する条件を定めたものです。本サービスをご利用いただく際には、本キャンセルポリシーをよくお読みいただき、同意の上でお申し込みください。

1. 予約のキャンセルについて
1. 予約のキャンセルは、当社が指定するキャンセルフォームにて行うことができます。その他の方法でのキャンセルはお受けできません。
2. 予約をキャンセルされた場合、いかなる理由であっても、支払済み料金の払い戻しはできません。
3. キャンセルに伴う未使用分の料金も、返金は行いませんのでご了承ください。

2. キャンセルポリシーの変更について
1. 当社は、本キャンセルポリシーの内容を予告なく変更する権利を有します。変更後のキャンセルポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
2. 利用者は、本サービスを利用する際に、最新のキャンセルポリシーを確認する責任を負います。

3. その他
1. キャンセルフォームの詳細は、当社のウェブサイトまたはご案内をご確認ください。
2. 当社が定めるキャンセルポリシーに違反する行為が認められた場合、以後のサービス利用をお断りする場合があります。

本キャンセルポリシーにご同意いただけない場合、本サービスのご利用はお控えください。

------------------------------------------------------
キャンセル方法
本サービスの予約キャンセルは、以下の手順で行うことができます。

1. キャンセルフォームへのアクセス
キャンセル用のリンクをクリックして、キャンセルフォームにアクセスしてください。リンクは当社の予約べーじまたは予約完了メールに記載されています。

2. 登録済みメールアドレスの入力
キャンセルフォームで、ご予約時に登録されたメールアドレスを入力してください。

3. 予約キャンセル認証メールの送信
入力したメールアドレス宛に、予約キャンセル認証メールを送信します。この時点では、まだキャンセルは完了していません。

4. 認証メールの受信と認証キーの入力
登録されたメールアドレスに届いた認証メールをご確認ください。メールに記載のURLをクリックし、メールに記載された認証キーを、キャンセルフォームの指定入力欄に入力してください。

5. キャンセルページへの遷移
キャンセルしたいお日にちのところにチェックを入れ、認証キーを入力してください。キャンセルボタンを押すとキャンセルが確定いたします。

注意事項
認証メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
正しい認証キーを入力しない限り、キャンセルは確定しません。