【利用規約を読まずに予約申し込みをされる方へ】

多少の咳や鼻水は構いませんが、
咳が止まらなかったり鼻水がずっと出ていたりするときは、
ご予約のキャンセルをお願いしています。
万が一、ご来店後にそのような症状が見受けられた場合には、
利用規約でお願いをしておりますことですので、
いかなる場合でも当日キャンセルとして予約内容の全額の料金をお支払いいただいた上でお帰りいただきます。
また、そのようなことがあったお客さまの予約申し込みは、今後一切お受けいたしません。

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通常予約受付のご案内
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迷惑メール対策をされている方は、当店からのメールが届かない場合があります。
お申し込み前に当店ドメイン「＠studio-gerbera.com」と予約システムドメイン「＠select-type.com」からのメールを受信できるよう受信許可設定をお願いいたします。

【12月撮影分の予約受付期間】
通常の予約受付期間は終了しました
現在は、下記にて空き枠・キャンセル枠の
追加予約受付を行なっております

【12月の定休日】
3,4,10,11,17,18,24,25,27,28,29,30,31

【お申し込み結果のお知らせ】
11月16日(土)18:00までにメールにてご連絡いたします

Basicプラン予約申込みフォーム

七五三プラン予約申込みフォーム

マタニティーフォトプラン予約申込みフォーム

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空き枠・キャンセル枠の追加予約受付のご案内
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迷惑メール対策をされている方は、当店からのメールが届かない場合があります。
お申し込み前に当店ドメイン「＠studio-gerbera.com」と予約システムドメイン「＠select-type.com」からのメールを受信できるよう受信許可設定をお願いいたします。

■受付状況
空き枠・キャンセル枠がでましたらInstagramにて随時お知らせしています。
詳しくは、当スタジオのInstagramをご確認ください。

現在、11月、12月の予約枠は全ていっぱいとなりました
たくさんのご予約ありがとうございます

キャンセルによる空きがでましたら
随時Instagramにてお知らせさせていただきます

■予約手順
　1. 下記の利用規約を必ずお読みいただき、ご希望のプランの追加予約専用の予約申込フォームからお申し込みください
　　予約申込控えメール(自動配信)が届いたら申し込み完了となります
　　※予約申込控えメール(自動配信)は申し込み後すぐに届きます
もし、当スタジオからのメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている、受信許可設定ができていない、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられているなどの可能性があります。その点をよくご確認いただいた上で再度お申し込みください。再お申し込みの際にはメールが届いていない旨をお知らせください。このお知らせがないと重複予約として無効とさせていただきます。

　2. 予約確定日時・抽選結果は、お申し込みより2営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。

〈注意事項〉
・トラブル防止のため下記の【利用規約】を必ずお読みください
・⚠️空き枠の日時を必ずご確認ください※空き枠以外のお申し込みは無効です
・空き枠の予約受付は先着順としておりますがタイミングがかさなったときは抽選とさせていただきます
・お申し込み後のプラン・内容の変更はできません
・ご希望の日時は第2希望までお申し込みいただけます
・「@studio-gerbera.com」「@select-type.com」からのメールを受信できるようメール設定のご確認をよろしくお願いします
・ご質問・お問い合わせ等は必ず事前にお問い合わせください

【追加受付専用】Basicプラン予約申込みフォーム

【追加受付専用】七五三プラン予約申込みフォーム

【追加受付専用】マタニティーフォトプラン予約申込みフォーム

ご家族の皆さまにとって大切な記念日の撮影とは存じますが、
お客さまに安心してご利用いただけるよう利用規約をもうけております。
以下、たくさんのお願いごととなりますが、どうぞご理解とご協力・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【注意事項】
◯ご予約日の7日前からご予約日当日までの間に、お子さまやご家族の方に、鼻水、くしゃみ、咳、痰、発熱などの体調不良を感じられた場合、ご予約のキャンセルをお願いしております。

◯当日は、皆さまご一緒にご来店いただけると助かります。遅れて到着される方がいらっしゃる場合、その対応のため撮影を一時中断することになり、お渡しできる写真の枚数が少なくなる可能性があります。また、撮影の流れが途切れることで、お子さまの興味や集中力が薄れてしまうことがありますので、何卒ご協力をお願い申し上げます。

◯ご親戚やお友達など、異なる世帯のご家族との一緒のご予約はお受けできません。

◯同じ日に複数のご予約をお取りすることはできません。

◯スムーズな予約受付のため、予約申込時の質問やお問い合わせにはお答えできません。ご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせいただければ幸いです。

◯予約申込後の内容変更はお受けしておりません（例: 七五三の着物の持ち込み有無、兄弟写真の有無など）。

◯お子さまの体調やご機嫌が優れない場合、人見知りやイヤイヤ期、大人の方の体調不良などにより、撮影がスムーズに進まないことがあります。その際、通常のサービスがご提供できない場合がございます。また、撮影時間の延長や再撮影はお受けしておりません。予約のタイミングについては、お子さまの月齢や年齢、日頃の様子を踏まえてご検討ください。

◯撮影当日に月齢4か月以上のお子さまの初着での撮影は、安全確保のためお受けしておりません（メインのお子さま以外も含みます）。

◯七五三の着物持込みに関して、以下の条件を満たしていない場合は、適切な着付けができませんので、事前にご確認をお願いいたします。
肩揚げがされていないもの
お子さまの年齢に合っていないもの
事前にお知らせいただいたお着物と種類が異なるもの
お着物の状態を確認せずに持ち込まれたもの

◯撮影で使用される靴やファーストシューズなどの履き物をお持ち込みいただく場合は、事前に汚れをしっかりと落とし、袋などに入れてお持ちください。それ以外のものは使用できません。

◯万が一、持ち込まれた品や衣装が汚れたり破損した場合、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

◯当店は小さなスタジオのため、撮影スペースに限りがございます。そのため、ご来店いただける人数はお子さまを含めて最大8名までとさせていただきます。また、大人数での家族写真撮影はバストアップのみとなりますので、ご了承ください。

◯予約希望日が重なった場合は、抽選により決定させていただきます。

◯抽選方法や結果に関するお問い合わせにはお答えできません。

◯重複する予約内容のお申し込みは無効とさせていただきます。

◯予約フォーム以外からのお申し込みは受け付けておりません。

◯撮影当日は時間厳守でお願いいたします。入店は10分前から可能です。

◯予約時間に遅れそうな場合は、必ずお電話でご連絡ください。遅れてご来店された場合、残りの時間内での撮影となり、撮影内容やカット数が大幅に減る可能性がありますのでご了承ください。撮影ができない場合でも、プラン料金は発生いたします。

◯店内での携帯電話、カメラ、ビデオカメラなどによる撮影はご遠慮いただいております。

◯ご来店時から鼻水がずっと出ていたり、咳き込んでしまうほどの症状がある場合は、スタッフがお声がけさせていただき当日キャンセル扱いとしてご予約内容の100％の料金をお支払いいただいた上、お帰りいただきます。

◯ご利用中に体調が悪くなった場合は、無理をせず速やかにスタッフにお知らせください。

◯当店ではスタッフ全員がマスクを着用して対応いたしますが、お子さまの表情を引き出すために、撮影時に支障がある場合はマスクを外すことがございます。

◯スマッシュケーキのお持ち込みはお断りしております。

【ご協力のお願い】
◯当店には免疫力が弱い赤ちゃんや妊娠中のお母さまもいらっしゃいます。風邪、インフルエンザ、ノロウイルス、コロナウイルスなどの感染防止対策にご協力ください。

◯ご入店時に手指消毒にご協力をお願いします。

◯お客さまには、ご自宅でのうがい、手洗いなどの対策にご協力をお願いいたします。

【臨時休業について】
◯スタッフの体調不良や不測の事態により営業が困難となった場合、臨時休業とさせていただくことがあります。誠に恐縮ですが、臨時休業期間中のご予約はすべてキャンセルとなります。営業再開後に改めて日程変更のご案内をさせていただきます。なお、いかなる場合でも定休日に振替営業を行うことはございません。あらかじめご了承ください。

【その他】
◯オプション商品のお届け日数につきまして、メーカーによる商品の不備が見つかった場合は、メーカーに作り直しの発注を行いますので、商品のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。また何らかの事情によりメーカー・運送業者の遅れがあったときも商品のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

【キャンセル・キャンセル料について】
10日前～4日前：予約内容の料金の50％
3日前～2日前：予約内容の料金の80％
前日・当日のキャンセル：予約内容の料金の100％
連絡なしの当日キャンセル：予約内容の料金の100％
※体調不良など、やむを得ない理由によるキャンセルの場合は、キャンセル料は発生いたしません。

改定日
2024年9月1日
2024年7月6日
2024年10月26日