一軒家おうちフォトスタジオ Gerbera予約申込みページ

【利用規約】
改定日2023年12月25日

ご家族の皆さまにとって大切な記念日の撮影とは存じますが、
お客さまに安心してご利用いただけるよう、当店では利用規約を設けております。
以下、たくさんのお願いとなりますが、どうぞご理解とご協力・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【注意事項】
◯ご来店の際は必ずマスクのご着用をお願いします。
◯お子さまやご家族の方に鼻水、くしゃみ、咳、痰、発熱などの体調不良がある場合はキャンセルをお願いします。
◯円滑な予約受付を行うために予約申込時の質問やお問い合わせにはお答えできません。ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。
◯予約申込後の内容変更はお受けできません(例:七五三の着物持ち込みの有無、兄弟写真の有無など)。
◯お子さまの体調やご機嫌により撮影が滞ってしまうことなどがありましても撮影時間の延長や再撮影は行なっておりません。撮影時期の検討には、お子さまの月齢や年齢、日常のお子さまの様子をご考慮ください。
◯撮影当日に月齢4か月以上になるお子さまの初着での撮影は、お子さまの安全確保のためにお受けしておりません(メイン以外のお子さまも含みます)。
◯七五三の着物持込みに関して、以下の点を満たしていない場合は、適切な着付けができません。事前にご確認をお願いします。
 1. 肩揚げされていないもの
 2. お子さまの年齢に合っていないもの
 3. お知らせいただいたお着物と種類が異なるもの
 4. お着物の状態を確認せずに持ち込まれたもの
◯撮影で使用されたい靴やファーストシューズ等の履き物のお持ち込みがある場合は、しっかりと汚れを落とした状態で袋等に入れてお持ち込みください。そうでないものはご使用いただけません。
◯万が一、持込品や持込衣装が汚れたり破損した場合がありましても当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
◯当店は、小さなスタジオなので撮影スペースに限りがあります。そのため、ご来店人数はお子さまを含めて全員で8名までとさせていただきます。また、大人数での家族写真の撮影はバストアップのみの撮影になりますので、ご理解ください。
◯予約希望日が重なった場合は、抽選により決定させていただきます。
◯抽選方法や結果に関するお問い合わせにはお答えできかねます。
◯重複する予約内容のお申込みは無効とさせていただきます。
◯予約フォーム以外からのお申込みは受け付けておりません。
◯撮影当日は時間厳守でお願いいたします。入店は10分前から可能です。
◯予約時間に遅れそうな場合は必ず電話でご連絡ください。時間に遅れてご来店になられた場合、残りの時間での撮影となりますので、撮影内容やカット数が大幅に少なくなりますことご了承ください。撮影ができない場合でもプラン料金は発生いたします。
◯店内での携帯電話、カメラ、ビデオカメラなどでの撮影はご遠慮いただいております。


◯ご来店時に体調不良が見られる場合、スタッフからお声がけさせていただくことがあります。また、ご利用中に体調が悪くなった場合は無理をせず、速やかにスタッフにお申し出ください。
◯当店ではスタッフ全員がマスク着用で接客対応いたしますが、お子さまの表情を引き出す為、撮影に支障がある場合はマスクを外すことがあります。

【ご協力のお願い】
◯当店には免疫力が弱い赤ちゃんや妊娠中のお母さまもいらっしゃいます。新型コロナウイルス感染症、風邪、インフルエンザ、ノロウイルスなどの感染防止対策にご協力ください。
◯入口での検温と手指消毒にご協力をお願いします。体温が37.5℃以上の場合、ご入店はお断りさせていただき、予約は当日キャンセルとさせていただきます。
◯お客さまには、ご自宅での検温、うがい、手洗いなどの対策にご協力をお願いいたします。

【臨時休業について】
◯スタッフの体調不良や不測の事態により営業が困難になった場合、臨時休業とさせていただく場合があります。誠に勝手ではございますが臨時休業となった期間のご予約はすべてキャンセルとさせていただきます。営業再開後から改めて日程の変更のご案内をさせていただきます。なお、いかなる場合も定休日に振替営業を行うなどの対応は一切行っておりません。あらかじめご了承ください。

【その他】
◯オプション商品のお届け日数につきまして、メーカーによる商品の不備が見つかった場合は、メーカーに作り直しの発注を行いますので、商品のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。また何らかの事情によりメーカー・運送業者の遅れがあったときも商品のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

キャンセル料について
10日前~4日前:予約内容の料金の50%
3日前~2日前:予約内容の料金の80%
前日・当日のキャンセル:予約内容の料金の100%
連絡なしの当日キャンセル:予約内容の料金の100%
※体調不良など、やむを得ない理由によるキャンセルの場合は、キャンセル料は発生いたしません。
迷惑メール対策をされている方は、当店からのメールが届かない場合があります。
事前に当店ドメイン「@studio-gerbera.com」と予約システムドメイン「@select-type.com」からのメールを受信できるよう受信許可設定をお願いいたします。
 
●予約手順
 1. 利用規約を必ずお読みいただき、ご希望のプランの予約申込みフォームからお申し込みください
  予約申込み控えメール(自動配信)が届いたら受付完了となります

 2. 予約確定日時・抽選結果は、お申込みいただいたお客さま全員にメールにて連絡いたします
 
万が一、メールが届いていないということがありましたら、受信許可設定がうまくできていない、メールアドレスが間違っている、迷惑メールフォルダに振り分けられているなどの可能性があります。よくご確認いただいた上で、再度お申込みください。なお、再お申込みの際にメールが届いていない旨をお知らせください。このお知らせがないと重複予約として無効になります。
 

 

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【2024年3月の定休日】

5,6,12,13,19,20,21,26,27
※3日(日)14時と7日(木)14時は予約を受付していません

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