SelectTypeは、予約フォームで受け付けた予約情報をLINE公式アカウントと連携できる予約システムです。
お客様は予約フォームからスムーズに予約し、予約完了通知や予約内容の確認、リマインド通知をLINEで受け取ることができます。
予約後の連絡やフォローをLINEに集約することで、業務負担を抑えながら、来店率・顧客満足度の向上を実現します。
LINE連携で、予約後のやり取りをもっとスムーズに。
SelectTypeなら、この役割分担を無理なく実現できます。
では、LINE予約システムとは具体的にどのような仕組みなのでしょうか？
SelectTypeのLINE連携予約システムを、順を追ってご紹介します。
LINE連携予約システムとは、LINE公式アカウントと連携できる予約システムのことです。
Web上の予約フォームで受け付けた予約情報を、LINEと連携して活用できます。
SelectTypeでは、お客様は通常どおり予約フォームから予約を行い、その後の予約完了通知・予約内容の確認・リマインド通知 をLINEで受け取ることができます。
予約の入口は予約フォーム、予約後のコミュニケーションをLINEに集約することで、分かりやすく、確認しやすい予約体験を提供できます。
多くのお客様にとって、LINEは日常的に使う連絡手段です。
メールよりも通知に気づきやすく、メッセージを後から見返しやすいという特長があります。
予約は予約フォームで確実に受け付け、重要な連絡をLINEで届けることで、
といった効果が期待できます。
SelectTypeのLINE連携予約システムでは「LINEで予約通知・予約確認・リマインドを受け取れる」仕組みを提供しています。
SelectTypeの予約フォームを使えば、営業時間外でも自動で予約を受け付けられます。電話対応や手動受付の負担を減らし、予約の取りこぼしを防げます。
予約が完了すると、予約日時や内容の控えをLINEで自動送信。
お客様はLINEのトーク画面からいつでも予約内容を確認できます。
予約日前日や当日など、設定したタイミングでリマインド通知を配信。
予約忘れや無断キャンセルの防止に効果的です。
来店後のお礼メッセージをLINEで自動送信。
手間をかけずに、印象アップやリピート促進につなげられます。
新しい予約が入った際、管理者宛てにLINEで通知を自動送信できます。管理画面を常に開かなくても、予約の発生をリアルタイムで把握できます。
予約履歴をもとに、特定のお客様へ個別にLINEメッセージを送信できます。
SelectTypeは、予約フォームとLINE公式アカウントの連携を前提に設計された予約システムです。予約受付と通知・フォローの役割分担が明確で、無理なく運用できます。
予約情報、予約状況、LINE通知をひとつの管理画面で一元管理できます。予約管理と顧客対応を別ツールで行う必要がなく、日々の運用をシンプルに保てます。
LINE連携を行っても、予約枠・受付締切・定員・メニューなどの細かな予約設定はそのまま利用可能。LINE連携によって予約管理の自由度が制限されることはありません。
予約完了時の通知、予約前のリマインド、来店後のお礼メッセージまで、LINEでの自動送信が可能です。手動連絡の手間を減らしながら、予約忘れ防止や顧客満足度向上につなげられます。
予約にLINE連携を活用することで、お客様との接点をLINE公式アカウントに集約できます。予約後の案内やフォローをLINEで行うことで、ブロックされにくく、継続的なコミュニケーションが可能になります。
SelectTypeは、無料プランからLINE連携予約を試せます。初期費用や開発コストをかけずに導入できるため、小規模事業者や初めて予約システムを導入する方にも適しています。
| 項目 | LINE完結型 | 予約フォーム連携型 （SelectType） |
|---|---|---|
| 予約の流れ | LINEトーク内 | Web予約フォーム |
| 入力のしやすさ | △ （制限あり） |
◎ （自由度が高い） |
| 予約条件設定 | △ | ◎ |
| 管理画面 | 簡易的 | 予約管理に最適化 |
| 通知・リマインド | ○ | ◎ |
| 業種適性 | 小規模向け | 幅広い業種に対応 |
SelectTypeは、LINE連携だけでなく予約システムとして必要な基本機能も充実しています。
予約管理・決済・通知・顧客管理など予約システムとしての機能や料金については以下のページで詳しく解説しています。
A. いいえ。予約はSelectTypeの予約フォームから行います。
LINE連携は、予約後の通知や確認、リマインドなどをLINEで受け取れる機能です。
A. はい。LINE連携機能を利用するには、事業者側でLINE公式アカウントが必要です。
LINE公式アカウントの作成からLINE連携の流れ
A. はい。無料プランからLINE連携機能をお試しいただけます。
A. いいえ。予約自体はWebの予約フォームから行うため、LINEアカウントを持っていなくても予約は可能です。
LINE連携を行った場合のみ、LINEで通知を受け取れます。
A. 予約の変更やキャンセルは、SelectTypeの予約フォームまたは管理画面から行います。
LINE連携は、予約内容の通知や確認をLINEで行うための機能です。
A. いいえ。予約管理はこれまでどおりSelectTypeの管理画面で行います。
LINE連携は通知・フォローを自動化する仕組みのため、管理が煩雑になることはありません。
A.予約日前日や当日など、設定したタイミングでLINEのリマインド通知を送信できます。
予約忘れや無断キャンセルの防止に役立ちます。
A. いいえ。画面の案内に沿って設定するだけで、特別な開発や専門知識がなくてもLINE連携を行えます。
LINE公式アカウントの作成からLINE連携の流れ
A. はい。美容院、サロン、スクール、施設予約、イベント受付など、さまざまな業種でご利用いただけます。
SelectTypeなら、予約フォームで受け付けた予約情報をLINEと連携し、予約後の通知・確認・フォローを自動化できます。
予約受付は予約フォーム、重要な連絡はLINEで確実に。
無理のない運用で、予約管理とお客様対応を効率化できます。
LINE公式アカウントをお持ちであれば、特別な開発や初期費用をかけずにLINE連携予約を始められます。
無料プランから試せるため、まずは小さく導入できます。
