メールフォーム(メール共有・お問合せ管理)

SelectTypeのメールフォームはサポートシステム付き
あなたのホームページ・Webサービスからメールフォームでお問合せの受付、
オリジナルタグによるお問合せ情報の整理(データベース化)、
そして担当者によるお問合せへの返信も簡単に出来ます。
お店/WEBサービスのサポート、資料請求/採用募集など様々な用途で活用できます。

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テンプレートからすぐに作成

色々な業種に合わせたテンプレートをご用意しています。
好きなテンプレートを選んで、あなただけのメールフォーム・お問合せフォームを作成しましょう。

複数担当者でお問い合わせメールを共有・管理できるサポートシステム

作成したメールフォームからの問い合わせを、SelectType内で一元管理し、複数の担当者で効率的な対応が可能なサポートシステムです。誰がいつ、どのような対応をしたか、すぐに共有できるので返信もれや二重対応を防ぎます。

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シンプルなフォーム作成画面

問い合せフォーム設置時に表示させる名前やメールアドレスなどの項目をクリックだけの操作で設定できます。

簡単にデザインを変更

写真とテンプレートを選ぶだけで簡単にホームページの見た目を変更できます。 細かく変更したい場合も詳細な設定を用意しています。誰にも頼まずにいつでも自分で変更することが可能です。

スマートフォン最適化

ホームページのデザインは、自動的にスマートフォン用に最適化されます。ホームページの雰囲気はそのままに、スマートフォンでもご利用いただけます。

アンケート機能

メールフォームでお問い合わせを受け付けるだけでなく、アンケートだって募れます。「テキスト選択形式」「画像選択形式」「マトリクス形式」「自由記述式」など多彩な質問形式が用意されています。

メール通知機能

お客様からのお問い合わせがあったら、あなたに通知メールでお知らせします。通知メールアドレスは複数指定可能。お問い合わせはみんなで監視して、うっかり見落としを防止。

高度な統計・分析機能

お問合せ内容はデーターベースに蓄積されます。統計画面で分析も可能です。「問合せ数推移」「曜日・時間別分布」「質問別統計」「個人情報統計」などそれぞれ個別にグラフ表示します。あなたのお店への、お客様からのフィードバックを分析してみましょう。

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高度な統計・分析機能

お問い合わせ内容はデーターベースに蓄積されます。統計画面で分析も可能です。あなたのお店への、お客様からのフィードバックを分析してみましょう。

メールフォーム付きホームページ

SelectTypeのホームページ機能で作ったホームページにメールフォーム(問い合せフォーム)を埋め込めば、メールフォーム付きホームページが簡単に出来上がりです。

ブログやホームページに簡単設置

あなたがすでにホームページやブログを持っているなら、SelectTypeで作ったメールフォームを埋め込んで使いましょう。

会員限定のメールフォームも
作成可能

SelectTypeにはメールフォームと会員システム(メンバー機能)が用意されています。
この二つの機能を併せて活用すると、メンバー限定(会員限定)のメールフォームを作ることが可能です。
作成されたメールフォームには、あなたの会員しかアクセス出来なくなります。

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Googleドライブとの連携でファイル提出受付

問合わせ者がお問い合わせの説明に必要な画面キャプチャ・スクリーンショットを添付したりあるいは求人フォームへの応募者が履歴書・職務経歴書といった応募書類を提出することが出来ます。このファイル提出機能はGoogleドライブとの連携になりますので、提出されたファイル群はGoogleドライブにアップロードされてセキュアに保管出来ます。

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SelectTypeのメールフォームで問い合せ受付を始めてみよう

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