SelectTypeの予約システムでは、事前決済機能を使用して予約受付と一緒に決済が可能ですが
承認待ちやキャンセル待ちで受付けた予約は確定となるまで決済待ちの状態になります。
承認操作が行われると決済が実施されますが、キャンセルの場合には決済待ちの情報はそのまま残ります。
決済待ちの情報をそのまま残していても決済が実行されることはありませんが、決済を取り消すことも可能です。
このブログエントリーでは、決済待ち情報の請求を取り消す方法をご案内します。
ログイン後、ページ上部ヘッダーより「予約フォーム」→「予約一覧」をクリックします。
決済待ちの予約情報の詳細へ移動します。
決済情報は画面右上に表示されていて決済情報の下部に「決済取り消し」エリアが表示されます。
「決済取り消し」ボタンをクリックします。
請求の取り消し画面が表示されます。
現在の請求額と取り消し理由の入力欄が表示されます。
「取消し理由」は任意の項目ですので未入力でも取り消しは可能です。
取消し理由に登録した内容は決済履歴情報に記録されます。
「請求取り消し実行」ボタンをクリックします。
「減額処理は巻き戻しすることができません。」アラートが表示されますので「OK」をクリックします。
「更新しました。」メッセージが表示されたら完了です。
請求は取り消しとなり決済情報が非表示となります。
このようにSelectTypeの予約システムでは、決済待ちの請求を取り消しすることができます。
承認待ちやキャンセル待ちで受付けた予約情報の決済を取り消したい場合にご利用ください。
なお、取り消し前のアラートでも注意喚起していますが、取り消した決済情報は戻せませんので
ご注意ください。
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