トラブル発生時など、緊急でネット予約の受付を停止したい


お店の運営はどのような事態が起こるか予測も出来ません。 SELECTTYPEの予約システムで作成した予約フォームなら、そのような緊急時ネット予約受付を一時停止することが可能です。 予約受付を停止すると、予約フォームはこの […]

ご予約がキャンセルされたら?


SELECTTYPEの予約システムでは、ご予約のお客様がキャンセルをされたら、再びその予約受付枠を予約フォーム上で再オープン(再受付)することが出来ます。 もちろん、キャンセルされた予約情報はそのまま残しておけます。 こ […]

ご予約内容に変更があったら?予約情報の編集


お客様のご予約内容に変更があったら、予約システムの予約情報を更新しましょう。 SELECTTYPEの予約システムの予約情報は「予約台帳」です。 正しく情報を変更し、管理しましょう。 例えば、4名様でのご予約が2名追加にな […]

電話などのWEB以外で受け付けた予約も管理する


全てのお客様がインターネットの予約フォームで予約をするわけではありません。 むしろお電話であったり、来店時に直接次回の予約をされることの方が多いでしょう。 SELECTTYPEの予約システムでは、ネット予約(予約フォーム […]

予約の受け付るルールが違うサービスを同じ予約フォームで予約受付け


SELECTTYPEの予約システムでは、予約受付けのルールが異なる複数のサービスを同時に予約フォームから予約受付することが出来ます。 例えば、同時に予約を受付ける上限が異なるサービスがあるでしょう。 あるいはあるサービス […]

予約が入ってきたら、どうする?予約の承認/キャンセル方法


SELECTTYPEの予約システムでは、ユーザーが予約フォームからネット予約をすると「仮予約」状態となりメールとマイページにお知らせが来ます。 下は、予約申込みがあった場合にマイページTOPで通知されている様子です。 予 […]

定休日に予約フォームの予約受付を停止したい


SELECTTYPEの予約システムで作成する予約フォームは、定休日の設定をすれば自動的にその週/曜日は予約受付が停止されます。 毎週、あるいは第○週のある曜日、とお店のお休みが決まっている場合、予約フォームに定休日を設定 […]

サービス(予約の種類)ごとに臨時休業日時を設定する(担当スタッフの休みにあわせて・・)/営業時間タイプ


SELECTTYPEの予約システムで、営業時間タイプの予約フォームをセットアップした際には 設定した受付時間によってご予約の受付が開始されます。 この時、普段はご予約を受け付ける時間帯なのですが何らかの理由で受付を停止し […]

一つのフォームで、受付時間の異なる二種類のサービスの予約を受け付ける/営業時間タイプ


SELECTTYPEの予約システムでは、複数の種類のサービス毎に予約フォームを作成して、ネット予約を受け付けることが出来ます。 例えば病院で、診察時間が限られた科目の予約受付をする時 あるいは飲食店で、時間帯限定の飲食コ […]

「通常の予約」という予約項目の使い方


SELECTで作れる予約フォームは無料プランでも「予約の種類」を使って、様々な予約内容を同時に受け付けることが出来ます。 この「予約の種類」を利用する際、設定をすると「通常の予約」という項目が現れます。 これは、予約する […]