メールフォームのお問合せ情報に管理用のメモを記録する


SELECTTYPEのお問合せ管理システムでは、メールフォームで受付けた問合せ情報に管理用のメモをつけることが可能です。 管理メモは文章でも単語でも登録できますので、用途に合わせて自由にご利用いただけます。 例えばお問合 […]

お問合せ一覧の使い方 / メールフォーム


このブログエントリーではSELECTTYPEのフォーム作成機能より「メールフォーム」に寄せられたお問合せ一覧の使い方をご紹介します。 (SELECTTYPEのサポートシステム) SELECTTYPEでメールフォームを作成 […]

フォームの問合せや回答控えメール(お客様宛)に記載する質問と回答情報を指定する


SELECTTYPEのフォーム作成機能で作成するアンケートやメールフォームでは、回答者(お問合せ者)が回答した際に「控えメール」を回答者へ送信することが出来ます。 以下は控えメール中の、フォーム質問とその回答内容が記載さ […]

メールフォームの確認メッセージを変更する


SELECTTYPEのサポート管理システムで作成するメールフォームでは、確認画面に表示するメッセージを設定することが出来ます。 メールアドレスの入力間違いがありますと、管理画面から返信するメールが届かないことになります。 […]

フォームの見出し文字の色を設定する/フォームデザイン設定


SELECTTYPEのフォーム機能で作成するメールフォームなどの各種フォームではフォームに表示される文字やボタンの色を細かく調整することが出来ます。 メールフォームの確認画面などで表示される見出しだけの色調整も可能です。 […]

フォームをコピーして新しいフォームを作成する


SELECTTYPEのフォーム作成機能では、作成したメールフォームやアンケートフォームをワンタッチでコピーすることが可能です。 すでに作成・運用済みのフォーム内容を流用して新しいフォームを作成したい場合には、セッティング […]

フォームの埋め込み用コードを入手する/フォーム共有情報


SELECTTYPEで作成されたメールフォームやアンケートは既にお持ちのホームページやブログに埋め込む事が出来ます。 埋め込み用のコードを管理画面から入手をして、そのコードを既存のホームページに張り付けるだけで作成したフ […]

メールフォームやアンケートフォームのURL情報を入手する


SELECTTYPEでメールフォームやアンケートを作成したら、あなたのお客様にフォームの場所をお知らせしましょう。 例えばホームページやブログに作成したお問合せフォームやアンケートフォームへのURLを設置したり メールや […]

作成したフォームを作成日やキーワードで検索する


SELECTTYPEで作成したフォーム(メールフォームやアンケートフォーム)は一覧画面から作成日やキーワードで検索することが出来ます。 作成したフォーム数が増えてきますと、過去に作成したフォームをすぐに探せなくなってくる […]

メールフォームの返信メールにファイルを添付する


SELECTTYPEのフォーム機能で作成するメールフォームには、お問い合わせのやり取りをするための返信フォームがございます。 この返信フォームでは管理者用、お客様用どちらの返信フォームからもファイルを添付して送ることがで […]