SelectTypeのイベント管理システムでは、お客様が申込時に入力した情報を代理で変更することが可能です。
イベント申込後、「会員価格で申し込もうと思ったが誤って非会員を選択してしまった」「参加人数が変更になった」「お客様の連絡先が変更になった」等、お客様からの申し出により、情報の変更が必要になることもあります。
本記事では、イベント申込情報の変更方法について説明します。お客様の代わりに申込情報を変更する必要が生じた場合にぜひご活用ください。
イベント申込情報を変更するには、参加者申込リストから申込一覧を表示します。
申込一覧は、「メニュー」→「参加者申込リスト」より、対象のイベントを選択します。
申込一覧の使い方については「イベント参加申込一覧の使い方」を参照ください。
申込一覧より、変更を行いたい申込の「操作」→「詳細」をクリックします。
申込詳細画面が表示されます。「編集する（個人情報入力欄への回答）」をクリックします。
変更したい箇所を編集します。
本画面では、申込種別、参加人数、申込者の情報が編集できます。
変更後、「保存する」をクリックします。
申込詳細画面に「更新しました。」と表示されます。内容が変更されていることをご確認ください。
このように、申込詳細画面より「編集する（個人情報入力欄への回答）」を選択いただくことで、お客様の代わりに申込情報を変更いただけます。
電話での変更受付など、代わりに申込情報を変更する必要が生じた際にぜひご活用ください。
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