SELECTTYPEから配信されるメール(控えメールなど)を携帯電話で受け取る場合には、端末側で「「@select-type.com」からのメールアドレスを受け付ける」という設定(ドメイン指定解除)が必要な場合があります。
詳細は「SELECTTYPEから送信するメールについてのご注意点」の記事でまとめております。ご参照ください。
アンケートフォームにメールアドレスの入力欄を設置した場合、控えメールの通知が携帯電話のメールアドレスにも届くように
携帯アドレスが入力されると「ドメイン指定解除」が必要な旨、フォーム上にメッセージ表示ができる機能を用意しました。
以下のような注意書きメッセージがメールアドレスを入力時に表示されます。
詳細リンクからはドメイン指定解除についての説明や解除方法へのリンクが確認できます。
※入力したアドレスごとに解除方法ページへのリンクは切り替わるようになっています。
このブログエントリーでは、「ドメイン指定解除」の注意書きをメールアドレス入力時に表示する方法をご案内します。
この機能は「控えメール設定」「個人情報入力欄(メールアドレス)」が有効になっていないと使用することはできません。
設定箇所は「個人情報入力欄設定」と「控えメール設定 (回答者宛て)」の2か所で設定が出来ます。
●個人情報入力欄設定から設定
ページ上部メニューより「フォーム」→「フォーム管理」の「個人情報入力欄」をクリックします。
個人情報入力欄編集エリアが表示されますので「質問項目を追加/変更する」ボタンをクリックします。
個人情報入力欄編集画面より「メールアドレス」項目へ移動します。
「携帯メールアドレスが入力されたら「ドメイン指定解除」の注意書きを表示する」にチェックを入れて
保存しますと機能が有効に、チェックを外しますと無効になります。
●控えメール設定 (回答者宛て) から設定
ページ上部メニューより「フォーム」→「フォーム管理」の「控えメール設定 (回答者宛て)」をクリックします。
「控えメール設定 (回答者宛て)」設定エリアが表示されます。
「携帯メールアドレスが入力されたら「ドメイン指定解除」の注意書きを表示する」にチェックを入れますと機能が有効に、チェックを外しますと無効になります。
このようにSELECTTYPEのアンケートフォームでは、携帯電話からメールアドレスが入力されるとドメイン指定解除が必要な旨、注意書きや携帯電話各社の設定方法が確認できるページへのリンクが表示されます。
アンケートにメールアドレスをヒアリング&控えメールを通知する設定をしている場合には、ドメイン指定解除の注意書き表示機能の設定お勧めいたしております。
携帯電話からご利用のお客様にはご案内しましたドメイン指定解除が必要な場合もございますが
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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