お問合せ受付番号を連番で発行する／お問合せ識別番号設定

SELECTTYPEのメールフォームでは、お問合せ受付順に連番で受付番号を自動付与することが可能です。
お問合せ頂いた情報を識別番号で管理することが可能になります。
連番で付与された識別番号は「接頭辞_連番」で採番されます。
※この連番設定はプロフェッショナルプランからのご提供となります。

このブログエントリーでは、お問合せ受付番号を連番で発行する方法をご案内します。

ログインしたらページ上部ヘッダーより「フォーム」→「”回答／問い合せリスト”内の目的のイベント」をクリックします。

問合せ一覧画面が表示されました。
お問合せリスト右上の「問合せ識別番号設定」ボタンをクリックします。

「問合せ識別番号設定画面」が表示されました。
「問合せ毎に識別番号を割り当てる」に有効にすると設定エリアが表示されます。

採番方式を「通し番号で連番」を指定します。

画面右下の「保存する」より設定を反映します。

問合せリストにも識別番号の列が用意され、問合せ受付番号が表示されるようになります。
連番は「接頭辞_連番」で採番されます。

このようにSELECTTYPEの問合せ管理システムでは、問合せ情報に連番（通し番号）の識別番号を割り振ることが可能です。
受付した問合せ情報に付与された受付番号は、メールやダウンロードした回答リストにも表示できますので、
申込番号で管理される場合にぜひご活用ください。