キャンセル待ち受付の設定方法/イベントタイプ予約フォーム


SELECTTYPEの予約システムで作成した予約フォームでは、キャンセル待ちの受付が可能です。
キャンセル待ちは、満席の受付枠にキャンセルがでたらキャンセル待ちの登録順で次のお客様の受付が可能になる機能です。
このブログエントリーではキャンセル待ちの設定方法をご案内します。

<キャンセル待ち受付の設定方法>

ログイン後にページ上部ヘッダーより、「予約フォーム」「各予約フォーム個別設定/単発スケジュールまたは繰り返しルール 」をクリックします。

受付日時もしくは繰り返しルールの編集画面を表示します。

タブメニューより「キャンセル待ち」をクリックします。
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キャンセル待ち受付エリアが表示されました。
「キャンセル待ちを受付ける」を指定して表示されたフォーム各項目を設定していきましょう。
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<キャンセル待ち受付の流れ>

1)キャンセル待ち受付の設定が完了し、受付枠が満席になるとステータスが「キャンセル待ち」に切り替わります。
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2)ユーザーは「キャンセル待ち」受付枠から申し込みを行います。
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3)ユーザーが申込みをすると、管理者と申込者に通知・控えメールが送信されます。
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4)管理画面をみると予約一覧に「キャンセル待ち」として申し込まれた方の情報が確認できます。
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5)申込みにキャンセルがでると、キャンセル待ちに登録された申込みが繰り上がります。
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6)キャンセル待ちから確定もしくは承認待ちの状態になると受付完了メールが申込者に送信されます。
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このようにSELECTTYPEの予約システムでは、イベントタイプの予約フォームでキャンセル待ちの受付が可能です。キャンセルが出た場合の処理を自動で行えるので便利な機能ですので、是非ご活用ください。

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