SELECTTYPEの予約システムでは、来店・来場されたお客様にお礼のメール（サンキューメール）を自動送信することが可能です。
サンキューメールは来店・来場日の翌日に設定した時間に自動送信されます。
サンキューメールの対象は「来場受付したお客様」か「予約確定されたお客様」で選ぶことが出来ます。
来店されたお客様やイベントの来場客へのお礼メールや次回予約のご案内メールに活用できます。
※サンキューメール送信機能はプロフェッショナルプラン以上のプランからご提供しています。
このブログエントリーでは、来店・来場されたお客様にお礼のメールを自動送信する方法をご案内します。
ログインしたらページ上部ヘッダーより「予約フォーム」→「サンキューメール設定」→「サンキューメール (お客様)」をクリックします。
サンキューメール設定が表示されます。
「予約日の翌日○時にサンキューメールを送信する（お客様宛）」をチェックすれば、ご予約日の翌日にお客様へサンキューメールが配信されます。
サンキューメールの配信時間は「7時」「16時」「20時」で選択が可能です。
メールの配信対象を「来場受付済みの予約に送る」か「確定ステータスの予約に送る」で選択できます。
サンキューメールの件名や本文、返信先の変更が可能です。
変更するに「編集」ボタンをクリックします。
サンキューメール設定が表示されます。
一番上の入力欄はサンキューメールの件名、二番目の入力欄は本文になります。
返信先アドレスは、サンキューメールに返信された際に送信される宛先を登録します。
登録が終わったら「保存する」をクリックしますと設定は完了です。
以上で設定された時間に自動でサンキューメールが送信されるようになります。
このようにSELECTTYPEの予約システムでは、来店・来場されたお客様に自動でお礼のメールを送ることが出来ます。
来店・来場されたお客様向けにアンケートフォームを用意して
サンキューメールに登録しておけば、来店の感想などヒアリングすることも可能です。
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