SELECTTYPEの予約システムは、様々な業種で利用できるような仕組みを提供しています。
このブログでは「整体院向けの予約フォーム(コース選択)」サンプルのご紹介します。
この記事でご紹介する整体院予約システムのテンプレートは以下になります。予約カレンダーの表示や予約受付の流れを確認頂けます。テスト予約しても問題ありませんのでぜひ実際の挙動をご確認ください。
[使用するテンプレートはこちら]からご覧ください。
このサンプルは営業時間タイプで作成しています。
営業時間タイプは提供側が設定した時間帯の中からお客様が空いている時間を選んで予約するタイプの予約です。
予約システムを初めてセットアップする場合はいずれかのテンプレートを選んでそのテンプレートの設定を調整して作成を進める流れとなります。まずはテンプレートから実際に作成する流れを確認していきましょう。
テンプレートから作成する方法は予約システムの紹介ページから作成する手順と管理者マイページから作成する手順の2通りございます。いずれかの方法で予約フォームの作成をスタートしましょう。
●紹介ページからテンプレートを選んで作成
予約システムの紹介ページからもテンプレートを選んで作成できます。
整体院予約システムの紹介ページは以下になります。
https://select-type.com/lp/bodyworkReserveSystem/
この記事でご紹介するテンプレートは「鍼灸マッサージ(コース選択)」のテンプレートになります。
「サンプルをみる」をクリックします。
「テンプレートプレビュー」で予約フォームを確認することができます。
「このテンプレートで作成」をクリックしますと予約フォームが仮のデータで作成されますので利用されるサービスにあわせて調整していきましょう。
●管理者マイページから作成
管理者マイページから作成するには、マイページ上部メニューの「予約フォーム」から「新しく作成する」をクリックします。
予約フォーム作成ページが表示されます。
業種でカテゴリ分けされたテンプレートが一覧表示されますので、この中からご希望に近しいテンプレート選択して作成します。
※テンプレートに設定された内容はすべて後で変更が行えますので、ご利用の業種と違ってもまずは希望に近いテンプレートで作成してみましょう。
やり直したい場合は初期化して最初からやり直すことも出来ます。初期化方法は予約システムの初期化方法をご参照ください。
今回は「営業時間受付タイプ」のテンプレートの中から「鍼灸マッサージ(コース選択)」のテンプレートを選びます。
「テンプレートプレビュー」で予約フォームを確認することができます。
「このテンプレートで作成」をクリックしますと予約フォームが仮のデータで作成されますので利用されるサービスにあわせて調整していきましょう。
既に作成済みのフォームや新規作成されたフォームからセットアップをスタートするには受付タイプを変更します。
受付タイプを「営業時間タイプ」に切り替えます。
上部メニュー「予約フォーム」→「各予約フォーム個別設定/フォームタイトル/予約受付タイプ設定」をクリックします。
予約受付タイプ設定が表示されますので、「営業時間タイプ」をクリックします。
設定エリアより下の設定が営業時間タイプ用の設定に切り替わります。
このサンプルは施術や治療のメニューを選んで予約してもらうタイプのフォームです。
施術ごとの時間を設定しておけば、予約の時間がかぶることなく受付できます。
設定画面を見てみましょう。
<基本情報>
施術や治療のタイトルを記入します。
ここで登録した内容が予約フォームのメニューになります。
メニューの詳細な内容や施術にかかる時間や料金なども記入できます。
<共通設定と個別設定>
設定画面を見ると共通(オレンジ)と個別(グリーン)で設定が分かれています。
各種設定は共通と個別に分けて設定が可能です。
施術の時間などメニューごとに分けたい場合は個別に設定する事ができますし
メニュー名のみ変えて他の設定はすべて同じ設定にする事も可能です。
<受付時間>
曜日ごとに受付時間と休憩時間(受付けない時間)を設定します。
祝日の設定も可能です。
<接客時間>
施術にかかる時間を設定します。
メニューごとに時間が違う場合は個別設定で設定します。
<定員(同時刻の受付上限)>
同じ時間帯に受け入れ可能な定員数を登録します。
フォームに残りの定員数を表示したり、空き状況を表示することもできます。
<注意書き>
フォームの上部にテキストを掲載できます。
予約に関する注意事項やサービス内容をまとめたページにリンクを設置することもできます。
次に予約時に予約者の情報を記入してもらう画面の設定を見てみましょう。
<個人情報入力欄の設定>
予約者の情報をヒアリングする項目を決めます。
登録は必要な項目にチェックをいれて登録するだけです。
項目名を変えたいときには入力欄に変更後のテキストを入力します。
# 予約フォームから予約を入れると控えのメールや確定時のメールなど
# お客様にメールで通知される仕組みになっているので、メールアドレスは
# ヒアリングするようにしましょう。
個人情報の取り扱いや利用規約を掲載し、お客様に同意をとることも可能です。
<質問設定>
予約者情報以外にも予約時にヒアリングしたい内容を設定します。
例えば以下のような質問を設定できます。
・担当スタッフの希望をヒアリング
・施術を受ける際のご要望を文章入力でヒアリング
次にメール通知まわりの設定です。
<予約通知先アドレス>
予約があった時に通知されるアドレスは複数登録できます。
複数人のスタッフもしくは、携帯アドレスにも通知したい場合などに
最大5個まで登録できます。
通知先アドレスに登録されたメールアドレスは、認証操作を経てはじめて予約受付時のメールが通知されるようになります。
メールアドレス追加登録フォームより追加したら、「未認証」として登録されリストに追加されます。
「認証メール送信」から認証を行ってください。
認証メールからメールに記載されている認証用URLにアクセスしますと、認証が完了します。
これで通知メールが届くようになります。
<各種メールの内容変更>
お客様に通知されるメールは以下のようなものがあります
・予約をしたときの控えメール
・予約を確定したときのメール
・予約をキャンセルしたときのメール
このメールの件名や本文を変更できます。
確定した時に通知されるメールに当日必要な持ち物や注意事項を
記載しておくとよいでしょう。
各種設定が完了したら、最後にデザインを設定を見てましょう。
<テンプレート>
テンプレートは、シンプルなものから背景に写真や模様を使ったものまで多数用意されています。
テンプレートを選ぶだけで雰囲気の違うフォームがすぐに作れてしまいます。
<背景設定>
選んだテンプレートから背景の写真だけ変更したい場合などオリジナルの写真を設定できます。
お店の雰囲気やお持ちのホームページのカラーに合わせた設定が可能です。
<色設定>
フォームに表示される文字やボタンの色まで変更できます。
<表示項目設定>
予約フォームに表示されている各パーツの表示状態を設定します。
・メニューの表示をプルダウンに変更
・最初に表示されるカレンダーを週表示に変更
・空き状況やボタンのテキストを変更
<プレビュー>
各種設定は設定エリアの右側にあるプレビューを確認しながら、調整が可能です。
「整体院向けの予約フォーム(コース選択)」サンプルの主要な設定をご紹介しました。
SELECTTYPEの予約システムは他にも細かな設定ができ、色々な使い方に対応しています。
ほとんどの機能を無料から利用できますので、是非お試ください。
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